急にシャットダウン　ウィルス？

2005/05/22 04:51

このQ&Aのポイント

ＷＩＮＸＰでのパソコン使用中に急にシャットダウンされる問題が起きています。起動時にエラーメッセージが表示され、強制的に終了されてしまうこともあります。ウィルスバスターで検索を行った結果、未解凍のzipファイルからウィルスが検出されました。隔離・削除した後も問題は解消せず、セーフモードでの起動では正常に作業ができるようです。現在も検索中であり、シャットダウンは阻止されています。ウィルスかどうかは確定していませんが、対策方法について教えていただきたいです。
突然のシャットダウン問題が発生しています。パソコンを使用している最中にエラーメッセージが表示され、強制的に終了されることがあります。ウィルスバスターで未解凍のzipファイルからウィルスが検出され、隔離・削除したものの問題は解消されませんでした。セーフモードで起動すると正常に作業できるようですが、通常モードでは再びシャットダウンが繰り返されます。現在は検索中のため、シャットダウンは阻止されています。ウィルスの有無について確認しながら対策方法を教えていただきたいです。
パソコンの突然のシャットダウン問題について質問です。使用中にエラーメッセージが表示され、強制的に終了されることがあります。ウィルスバスターで未解凍のzipファイルからウィルスが検出され、隔離・削除したものの問題は解消されませんでした。セーフモードでの起動では問題がなく、通常モードでは再びシャットダウンが発生します。現在は検索中で、シャットダウンは阻止されています。ウィルスの可能性や対策について教えていただけると助かります。

急にシャットダウン　ウィルス？

・ＷＩＮ　ＸＰ（０４年１０月頃購入ＮＥＣ）・ウィルスバスター使用３に前に普通にパソコンを使用していると msn・・・exe（ＭＳＮメッセンジャー搭載でパソコン起動時にメッセを起動するよう設定しています）のウィンドウズアプリケーションの初期化に失敗しました（曖昧）という文字が出てきてほぼ強制的に終了（勝手にシャットダウン←勿論終了するための動作は一切していません）２・３度以上のようにシャットダウンされ電源が切れた状態から起動し直してみるが、msn～が表示されシャットダウンもしくはそれも表示されず急にシャットダウンなどがありましたその日は諦め、昨日起動すると強制シャットダウンされましたシャットダウンまでには時間のブランクがあり、起動直後の場合もあれば２～３時間後までは通常に作業できる場合もありました昨日はmsn～の表示は一度もなし仕方がないのでウィルスバスターで検索をかけてみると、まだ未解凍のzipファイルのウィルスが２個発見され、（WARM.A～でした）隔離・削除しましたその後も検索ウィンドウが閉じるとすぐシャットダウンされ何回も起動し直してもまたシャットダウンされます仕方がないので、有効かはわからないながらセーフモードで起動してみたところその後は何もなく、昨日は通常通り作業出来ましたそれで本日も使っていたところ、先ほど急にシャットダウン動作をされました現在検索中なのでシャットダウンは阻止されるという状況ですこれに心あたりのある方はいらっしゃるでしょうか？ウィルス検索も２回以上しているので、ウィルスかどうかは定かではないのですが・・・対策なども一緒にお答えくだされば幸いです

minatukikina
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Windows XP
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dyke_dyke
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2005/05/22 05:46 回答No.1

価格コムの改ざんから来ている、このウィルスだと思います。以下のサイトに「TROJ_DELF.RM」の動作が出てますが、プロセスの強制終了にあたるのがシャットダウンだと思います。復旧方法はサイトを見て下さい。一番最初に対応したのがキャノンなので、そこのリンクもはっておきます。 http://canon-sol.jp/product/nd/virusinfo/vr_a50516.html ここでは、このウィルスはWin32/PSW.Delf.FZ という名前で呼ばれています。