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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：インターネットが接続できなくなりました！）
インターネット接続ができなくなりました！対処方法は？
このQ&Aのポイント
- インターネット接続が突然切断されてしまいました。携帯から書き込んでいますが、問題はファイヤフォックスの起動とＩＥの接続にも影響があります。タスクマネージャーを確認し、プロセスを削除したところ、状況に変化はありませんでした。システムの復元も試しましたがうまくいきません。どうすれば解決できるでしょうか？
- ファイヤフォックスを再起動するためにウィンドウを全て閉じましたが、なぜかまだ起動しています。タスクマネージャーを確認したところ、プロセスが残っているようです。それに加えてＩＥでもインターネット接続ができなくなりました。アドレス解決が試みられているものの、変化がありません。システムの復元も試しましたが問題は解決しません。どうしたらいいのでしょうか？
- インターネット接続ができなくなり、ファイヤフォックスやＩＥを確認すると、起動や接続に問題があるようです。タスクマネージャーを使ってプロセスを削除したところ、状況は変わりませんでした。また、アドレス解決も試みられているものの、成功していません。システムの復元も試しましたが、解決策が見つかりませんでした。どうすれば問題を解決できるでしょうか？
- elie0999
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質問者が選んだベストアンサー
まず。Firefoxは起動（初回）と終了に時間がかかるソフトですから、終了して直ぐに起動するのは無理です。 それと、今回の不具合はクリーンインストールして対応して下さい。 １）ブックマークをバックアップ ２）Firefoxをアンインストール ３）インストール先を削除 ４）設定フォルダを削除（WindowsXPの例） C:\Documents and Settings\アカウント\Application Data\Mozilla\Firefox C:\Documents and Settings\アカウント\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox ５）Firefoxをインストール ６）ブックマークのインポートなど
お礼
ありがとうございます。 なんだか勝手にワイヤレスの接続に不具合が生じているなども重なっていたようです。 クリーンインストールをしてみたいと思います。