サンダーバードが起動しません

質問

サンダーバードを起動しようしようとすると、
「Thunderbirdは起動しているが応答しません。新しいウィンドウを開くにはまず既存のThunderbirdプロセスを終了させるか、コンピューターを再起動させなければなりません」
と、出てしまいます。
再起動しても同じで、タスクマネージャーでプロセスの終了をしても改善されませんでした。
もしかして、なにかに感染してしまったのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.2

violet430

再インストールしても駄目ですか？

お礼

全てのデータを削除し、再インストール後にアカウント等再設定することにしました。
ありがとうございました。

回答No.1

kingintora

いろいろ探してみたのですが、明快な解決法が出てないんですね・・・。
関係ありそうかな、というものを2点。
環境が書いてないので、XPと仮定して。まず、どちらの場合も
C:\Documents and Settings\<ユーザー名>\Application Data\Thunderbird
の中の操作になります。
また、現在のメールデータやアドレス帳などをすべて台無しにする可能性もあるので、
Thunderbirdフォルダをどこかに丸ごとコピーしてからにしてください。

大変申し訳ありませんが、どちらの場合もお試しになる場合は自己責任にてお願いします。

・Thunderbirdフォルダを開くと「Profiles」というフォルダがあると思います。
　フォルダを開けると、ランダムな文字列のフォルダがあります。
　このランダム名のフォルダ内に何かの弾みで「parent.lock」という
　ファイルが残っていると、ご質問のエラーが出ることがあるそうです。
　削除してみてください。
　（このファイルは、Thunderbird起動中にのみ出てくるはずのファイルです）
http://mozillazine.jp/forums/viewtopic.php?p=11355&sid=bf6cb6d851cea89787949a4716629536

・Thunderbirdフォルダ内にあるprofiles.iniが破損していたり、
　不正な記述が記入されているとこのエラーが出るようです。
　profiles.iniをメモ帳などで開いて、編集してみてはどうでしょうか。
　現在、我が家で正常に起動するThunderbirdのprofiles.iniの記述は
　以下のようになっています。
　（プロファイルは1つのみ、「ランダムフォルダ名」は「Profiles」フォルダを
　　開いたときに見えるフォルダ名）
ここから　-----------------------
　[General]
StartWithLastProfile=1

[Profile0]
Name=default
IsRelative=1
Path=Profiles/ランダムフォルダ名
Default=1
ここまで---------------------
http://forum.mozilla.gr.jp/?mode=al2&namber=33265&rev=&&KLOG=210

お礼

parent.lockはありませんでした。
profiles.iniが問題のようです。
Profilesフォルダをバックアップ後一度アンインストールし、Profilesフォルダ内のファイルを一つ一つ戻し動作確認てみたところ、profiles.iniを戻した時に同じ症状になりました。
私のファイルは
--------------------------------
[General]
StartWithLastProfile=1

[Profile0]
Name=default
IsRelative=1
Path=Profiles/**********.default

[Profile1]
Name=0000
IsRelative=0
Path=*************
Default=1

[Profile2]
Name=1
IsRelative=1
Path=Profiles/***********
----------------------------------
で、[Profile0]書き換えても改善されませんでした。
とりあえず、全てのデータを削除し、再インストール後にアカウント等再設定することにしました。
ですが、原因は突き止めてみたいので[Profile1]、[Profile2]についても書き換えてみようと思います
ありがとうございました。