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扱いやすいソフト
こんにちは。 セキュリティソフトは人それぞれの考えで選び使っていると思うのですが、時々こちらでも見かける質問としてソフトが何かしらのマルウエアを検出したとします。その後の事なんですが発見されたマルウエアをどう処理してよいのか解らない・・みたいな質問をされている人がいます(私自身~マルウエアでヒットした経験は無いので同じくどうすれば?となると思う) 実際に困った時にスマートに対処できる(してくれる?)セキュリティソフトってあるのでしょうか。 *ある日~PCには詳しくないユーザーにソフトからウイルスを発見しました・・と通知が。(ユーザー)⇒解らないからよきに計らえ (ソフト)⇒PCに対する脅威・障害は始末しました。もしくは次の○○の処置を選択すると脅威・障害は解決します。 こんな感じでもしもの時も対処できればよいのですが、実際のところどうなんでしょう。
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永遠のパソコン初心者さまの「よきに計らえ」という要望に応えるセキュリティソフトはあるのか、という話は私も以前質問したことがあり、回答は手厳しいものでした。 私は実際に多数のお客様のサポートをしていて、ウィルス対策ソフトも多数現役で複数平行して使っています。比較的メッセージが初心者向けで解りやすいソフトはありますが、完全に「よきに計らえ」を実践してくれるソフトは無いと感じています。使用者になにかしらの同意を求めてきます。 英語が読めない、(単語だけでもダメ)読む気がない、拒否反応を示す人には、どんな対策ソフトも向きません。 本当は、そんなソフトがあったらいいのになあ、と思っています。 過去の私の質問のURLです。参考にしてください。
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この場合の最良の対処法は感染前の状態に戻すことで、バックアップソフトとの併用と思います。 私はノートンGhostを使っておりますけど、この手のソフトは数多く出ており、差分バックアップの有無とか、巻き戻しの操作が面倒かどうかとか、その程度の差ではないかと思います。 セキュリティソフトとしては、ウィルス辞典的なデータベースが充実している、ウィルスバスターがよいと思いますけど、この点は人それぞれかと。