「シマンテック社の電子メールプロキシ」が大事なメールを削除!
InternetSecurity2003ですが、
最近プログラムエラーにより大事なメールが削除されます。
削除されたことが、次のようなメールで届きます。
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送信者:シマンテック社の電子メールプロキシ <シマンテック社の電子メールプロキシ>
宛先:なし
件名:シマンテック社の電子メールプロキシがメッセージを削除しました
本文:
シマンテック社の電子メールプロキシが次のメッセージを削除しました。
送信元: ********** <*******>
送信先: ********** <*******>
件名: ********************
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送信元、送信先、件名の部分が、
全く空欄で何のメールだったか分からない場合もありました。
このようなメールが届いた時に Internet Security を開いてみると
プログラムエラーが発生しています。
エラーの内容は控えていませんでしたが、
詳しいことはかかれていなかったようです。
削除対象となったメールは、
ウイルス感染の可能性は低く、
プログラムエラーが発生しているときに
受信したもの全てのようです。
知人からの大事なメールも含まれていたので
大変迷惑しております。
エラーでメールが削除されるなんて許せません。
削除される理由が分かりません。
先ほどInternet Security 2003をアンインストールしました。
シマンテックのサイトで調べてみましたが、
このような現象は載っていませんでした。
また、Live Updateもエラーが発生しており、
こちらもサイト上のヘルプを見ながら解決を試みましたが、ダメでした。
何かご存知の方、または同じ現象が起きている方は
いらっしゃいますでしょうか?
とりあえず、
「シマンテック社の電子メールプロキシがメッセージを削除しました」
とは、どういう場合に起きるのか知りたいです。
お礼
それで見れなくなったんだ。