スパイウェア対策が最新ではありませんと毎回表示されます

質問

起動するたびに右下にセキュリティの緊急警告が表示され
「ウイルスバスター２００８のスパイウェア対策が最新ではありません」と表示されます。インストールしても再起動するとまた同じように表示されています。どなたか簡単に教えてください。

回答No.3

ryu-fiz · ベストアンサー

参考URLです。

おしえてBP！ ウイルスバスター2009でスパイウェア対策が最新でない
http://oshiete.nikkeibp.co.jp/qa4336782.html

おそらく、Windowsセキュリティセンターとウイルスバスター2008の連携が現状では上手く行っていない、ということに尽きると思われます。トレンドマイクロの対応待ちと言えるように思われます。

ユーザーさんサイドで出来ることは限られていますが…

１）トレンドマイクロのサポートに直接連絡し、対応を依頼する。

ウイルスバスターお問い合わせ | サポート : トレンドマイクロ
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/contact/index.html
『STEP3 サポートに問い合わせる』の『操作、設定、トラブルについて』から進まれると良いのでは？と思います。それ以外では、電話、チャット、FAXが用意されているようですが、電話は繋がりにくいことが予想されますので避けるべきでしょう。チャットに関しても、即決出来る問題ではないことを考えれば、今回の件には不向きです。FAXなら良いかも知れません。

２）一時的にWindowsセキュリティセンターの設定を変更することで『最新ではありません』表示を出さないように出来ます。参考URLです。

Windows セキュリティ センターを使用する - Windows Vista ヘルプ
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/help/c5e78ee2-b00a-444d-8c57-e29bda8768a81041.mspx

『自分のコンピュータを監視するスパイウェア対策ソフトウェアがあります』を選んでください。

取り敢えずWindowsセキュリティセンターの設定を変更するとして、トレンドマイクロのサポートにも相談した方がいいでしょう。

お礼

とても詳しい回答有難うございました。
自分は無知なものであたふたしていたのですが、おかげ様で問題の
実体を知ることができました。

回答No.2

meitoku

使いだしてからの期間はまだありますね。
「ウイルスバスター２００８」アップデート（期間内は無料）をして下さい。
ソフトが日々新しくなっています。
期限がきたら２００９に更新（有料）が必要です。

お礼

回答いただき有難うございます。
おかげ様で解決に向かうことができました！！

回答No.1

e0_0e_OK

》インストールしても再起動するとまた同じように表示されています

・インストールしてから定義ファイルのアップデートを行っていないのでは。
・ないしはインストール時にシリアル番号の入力の後、ユーザー登録をしていないとアップデートが出来なかったかと思います。

お礼

早速の回答有難うございます。
おかげ様で解決にむかいました！！