パソコンが正常に起動しません。

質問

パソコンが正常に起動しません。このような症状が出ます。
メーカーのロゴは出るのですが・・・そのあとのログインしたら
ようこそと出るんですが・・その時突然青い背景に意味不明な英語がでてしまって・・そして起動モード選択画面が出てしまいます。
通常起動してもつきません。唯一つくのはセーフモードです。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

意味不明な英語に理由が書かれている可能性があります。
原因をお知りになりたいならそれを教えて下さい。
パソコンを使えるようにしたいなら、購入時の状態へ再セットアップして下さい。

お礼

ありがとうございました。意味不明の英語の件ですが最初はAPPOHで始まるみたいです。でも強制的に再起動しないよう設定してみたら治りました。ありがとうございました。（5秒くらいで再起動してしまうので
英語は最後まで書けませんでした。）

補足

再セットアップってどうやるんですか？