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Windowsが正常に起動しない。
2~3日前からWindowsが正常に起動しなくなりました。 Biosの起動画面が出た後にWindowsのロゴが表示され、通常でしたら続いてWindowsのログイン画面に移ります。ところがかなりの確率で、ロゴ画面の段階で勝手に終了してしまうのです。 その後は電源の操作が効かなくなり、30秒~1分ほど経つと再び起動を試みます。以後、起動を試み失敗するということをループで繰り返します。 ただし低い確率で正常にログイン画面へ移行することがあり、その場合はいたって調子よく動作します。またセーフモードでの起動は問題なく行えます。 なお環境は、 OS Windows XP Pro SP2 マザーボード ASUS P4P800 です。異常が出るようになった頃は、特にハードウェア、ソフトウェア環境をいじってはいないように思います。CHKDSKでは何も異常は出ません。 どこに問題があるのか見当がつかずに困っております。どなたかのお知恵を拝借できれば幸いに存じます。
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- hitaji
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先ほど書き忘れましたが、セーフモードを選択する画面で、前回正常起動時の...も先に試してください。
- hitaji
- ベストアンサー率22% (5/22)
セーフモードでの起動は問題ないのであれば、ハードウエアは正常で、ディバイスドライバも含めてOSの問題でしょう。ファイル名を指定して実行でmsconfigを起動してすべてのサービスをはずしてみて、起動したらその中に原因があると見て、順番に戻していけば原因が分かるでしょう。 サービスをはずしてみても、起動しなければ原因特定は難しいので、OSの修復インストールをするのがよいと思います。インストールCDでインストールを行おうとすると、ハードディスクにあるOSを事前に見つけてくれるのでこれを修復と選択すれば出来ます。この場合OSのみ元に修復するので他の環境は保存されます。あとはwindows updateでOSを最新版にするだけです。 ただし、通常のインストールCDではなくイメージリカバリーCDの場合や、失敗した場合、クリ-ンインストールが必要になるのでセーフモードで必要なファイルのバックアップは取っておくべきです。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
故障ですよ。 マザーボードか電源系かというあたりと思います。
>・・どこに問題があるのか見当がつかずに困っております。 そりゃそうですよ。 簡単に見当が付いたらサポートなんか「必要ありませんからね。 切り分けするしかありませんよ。 リカバリです。 それで正常にもどればそれ以降に変更したハードウェアまたはソフトウェアの問題です。 推測するにはセーフモードでは100%立ち上がるということですからハードウェアの問題と思われますが・・・?。 なんらかのドライバをインストールしませんでした?。
- ZENO888
- ベストアンサー率49% (8944/18242)
電源回路に使用されている電解コンデンサの寿命による容量抜けや破裂による電源異常のような気が・・・・。 マザーボードや電源ユニットをご確認下さい。