ウィルスセキュリティの登録PCのデータを誤って削除

質問

ソースネクストのウィルスセキュリティZEROの登録PCのデータを誤って削除してしまい再登録しようとしましたが受付できないのは何故でしょう。アップデートできずに困っています。どなたか教えてください。

回答No.1

nakayan_4

エントリーページから情報を登録しなおせませんか？
ウィルスセキュリティーのソフトウェア上からではできません。
●エントリーページ
https://sec2.sourcenext.info/users/action/MA010_Login.aspx

●【ウイルスセキュリティ】エントリーした「メールアドレス」を変更するには？
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00549
●【ウイルスセキュリティ】「ご入力された『メールアドレス』での登録はございません」と表示されエントリー（利用開始）できない
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00697&sugtype=6&logid=67655103

このページの一番下から「メールで問い合わせる」というのがありますので、メールで対処方法の指南をもらうのもいいかもしれません。