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Windows SP2にしたらインターネットが見られない

2009/04/29 11:10

自宅で2台のノートPCを使用していますが、1台のPCをWindows SP1かSP2に変更（Webからダウンロード）したらインターネットが見られなくなってしまいました。素人なもので困っております。どなたか対策方法を教えてください。メールの送受信は可能ですがIEを開くと「ページが表示出来ません」となってしまいます。尚、セキュリテイ関係では"Norton Internet　Sequrity"が入っており回線はNTT Bフレッツを使用し無線LANとしております。宜しくお願い致します。

YHL01002
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FTTH・光回線
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aki43
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2011/01/01 14:08 回答No.4

それはリカバリではなく　もっと簡単に治る気がしますよいまは　SP3ですね　　SP2はサポート終了しましたのでただ　それとネットは関係ないと思いますよ　有るとすれば　ノートンでしょうかね

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koi1234
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2009/04/29 15:18 回答No.3

ちょっと時間おいたら他に思いついたことがありますので補足しておきます確認的にはこっちの方が先かもしれません・元々SP1だったということですがPC自体（ハード的に）はSP2に対応可能なものでしょうか・LANドライバーをインストールしないして直ることがあるかもしれません

質問者

お礼 2009/05/14 23:14

申し訳ありません。OKWave初心者のもので、お礼も報告することも忘れておりました。さぞ気分を害されたと思いますがどうぞお許し下さい。さて、IEの件ですがアドバイスを実行したのですが私の勉強不足なもので残念ながら旨くリ行かず、最終的にリカバリーCDから再インストールを行い何とか復旧させました。

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koi1234
ベストアンサー率53% (1866/3459)

2009/04/29 14:47 回答No.2

WindowsXPはSP2で大幅にセキュリティ関連がアップデートされましたそれまで空いていたポートを標準で閉じるようにしたとかそのため当時はLAN含め結構接続できないなどのトラブルQ&Aがかなりの数ネット上にも流れていたと記憶していますそれまで動いてたっとこととSP2を入れてからとういことなのでまず間違いなくWindowsのファイヤーフォール設定でポートが閉じられているなどの状況ではないかと想像します Nortonでセキュリティが保たれているということであればコントロールパネルのセキュリティセンターから Windowsファイアーフォール設定を無効にすることで変わらないでしょうかルータ使ってると思うのでネット直結よりはるかに安全ではありますが何も対策してなくてファイヤーウォール無効にするのは止めてください上記で行っているのはWindows標準のファイヤーウォールを無効にしているだけでセキュリティセンター自体にはファイヤーウォールとしてNortonが認識されているかと思います（Norton使ってないので違うかもしれませんが）

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