SDカードの国内サポート

質問

って何をしてもらえるのですか？

実際、メモリが消えてしまったらどうしようもない気がするのですが・・・
消えてからではサポートしようがないのでは？

また、ネットで買った場合でも大丈夫なんでしょうか？（パッケージに国内サポートと書いてあったので）
あと、ネットで買ったのに、近くの家電屋（ヤマダ電機とか）に持っていっても大丈夫なのでしょうか？

修理に出した場合とかに送料を請求されたりしないってことでのサポートですか？
あと、聞いたことがあるのは、SDカードが抜けなくなった。ですが、パソコンとかの場合で持ち運びが困難な場合は、修理屋を呼んでもらえるのでしょうか？
こういった場合の修理費とかは・・・？

たくさん書いてしまいすみません。

回答No.1

yumitsuki · ベストアンサー

サポートの具体的な内容は、メーカーによって異なると思われますので、一般論として回答させて頂きます。なお、詳細は、そのSDカードの保証書に書いてあるはずですので、合わせてご確認下さい。保証期間中にSDカードが故障して、かつ、その故障に購入者の責任が無い場合に、修理したり、良品に交換してもらえる、くらいに考えておくのが無難かと思われます。

SDカードに記憶させたデータが消えた場合については、実際問題として物理的に復旧不可能である場合がほとんどですので、そのサポートを謳う業者は存在しないと思われます。サポートされるのは、あくまでも「SDカード」そのものだけなのです。なお、記憶させたデータのバックアップは、利用者の責任です。

ネット通販業者で購入されたものであっても、保証書を添えてメーカーに連絡すれば、メーカーによるサポートを受けられるはずです。詳しくは、メーカーにご確認下さい。

ネット通販業者で購入した場合は、当然、そのネット通販業者に連絡することになります。また、購入した業者以外のお店は、余所の店舗での買い物とは何も関係がありませんから、なにもしてくれるはずがありません。普通の店舗なら、まず、自分の店で購入した証拠であるレシートの提示を求めます。

SDカードが抜けなくなったとしたら、それはSDカードの問題ではなくて、SDカードリーダーの問題です。SDカードメーカーのサポートを期待するのはお門違いです。SDカードリーダー（またはそのリーダーを内蔵している機器）のメーカーに連絡するべきです。

修理費については、その故障の責任者が負うものです。SDカードの不良によって抜けなくなったのなら、メーカーにその責任を問えるかも知れません。SDカードリーダーの不良が原因なら、そのメーカーが保証してくれるかも知れません。いずれの場合も、利用者が説明書通り正しく利用（メンテナンス含む）していたことを証明する必要がありそうです。

回答No.2

violet430

データは保証してくれないです。
修復サービスをやってくれるかそうかはメーカによって異なります。
結局のところ、保証期間内に発生した、通常使用範囲での故障に対して、代用品と交換してくれるというのが一般的な内容かと思います。