全損事故の補償について

質問

事故を起こしました。保険会社にお願いをして、過失割合１対９から話し合いをはじめました。
私が起こした事故であること、相手がなかなか納得しなかったこと、相手の車が外車で修理費が高額になり、
査定額との差が１００万円近くにのぼることなどを考え、０、５対９，５に修正しました。
それでも被害者側が納得せず、私に保険から支払われる金額との差額の支払いを直接要求してきました。
感情的にならないようにすべて保険会社にお願いしているとお話いましたが納得されませんでした。
もちろん私側、相手側の保険会社が入って話し合いがされていますがなかなか納得されません。
私の方も修理費に８０万円近くかかるため、相手の方に申し訳ない気持ちはありますが、現実的に支払いは困難です。
「社会人として自分の起こした事故の償いはするべき」といわれましたがどう対処していったらいいか悩んでいます。

回答No.5

kernel_kazzz · ベストアンサー

法的な責任ってのは無いですね。

民事的な賠償ですから、すべては示談に至るまでの話し合いです。
保険会社はその交渉代理をしているだけで、法的責任を果たしているわけではありません。
提示金額に不服があれば、保険会社に対してさらに上乗せするように交渉するか、保険会社と当事者であるあなたにそれぞれ分担して支払うよう要求するか、それらも含めての交渉事なんです。

それが本当に不当な要求であれば、突っぱねる事も可能ですが、まぁ、こじれますよね。

保険会社同士の交渉では、業界内の慣習もありますので、適当な所で手を打とうとするのが当たり前です。別に、加入者の為に働いて交渉している訳ではありません。表面上は素振りを見せませんが、結局は、どうすれば保険会社同士お互いの利益になるかの妥協点を探るだけです。

自分で一銭も払うつもりが無ければ、それはそれで交渉を続ければ良いし、もし少しでも自腹を切るつもりがあれば、それを自分の保険会社の担当に伝えて、早期解決の交渉をお願いする事もできます。
保険会社を通さず、勝手に交渉して決めてしまうと保険会社が交渉から手を引く事もありますから、相手からの直接交渉に対して、どんな条件を提示するにしてもあなたは必ず保険会社の担当を通して提示するようにして下さい。

ちなみに、当事者が直接交渉してくる事は違法でも何でも無いので、あまり上から物申さない方が身の為です。

お礼

回答ありがとうございます。肝に銘じて交渉にあたっていきます。

回答No.7

masaaki509

保険会社の賠償額に納得出来ない場合は相手が質問者様を民事訴訟を起こせます。この場合保険会社が弁護士を付けてくれます。

今の段階で、相手は100％の差額を質問者様に支払えと迫ってるのですよね？この場合保険会社に連絡し弁護士を付けて貰えるように対応してもらいましょう。場合によっては、脅迫・恐喝で立件することも可能になってきます。

質問者様は保険会社に任しているの一点張りで問題ありません、裁判するかどうかは相手の問題ですので、質問者様が気にする事はありません。
ただ、金額的に対した金額ではなく払える金額であれば、示談を条件に払う事も手だと思います。

今回の場合、質問者様に賠償義務がありますので、特約に弁護士費用が付けていなくても、弁護士対応をしてくれます。保険会社がどのように対応するかです。よく相談しましょう、保険会社は質問者様の見方のですよ。相談するのはこの掲示板ではなく保険会社と腹を割って相談するべきです。

※弁護士費用は、100：0で被害者になった時に、車両保険が無い場合にご自身を守る為に有効な特約です、ただ全てに対して弁護士適応してくれるかと言うとそうではありません、保険会社毎に規約により制限されてます。

お礼

お礼が遅れてすみませんでした。ここに質問をしてから一カ月がたち
かたくなだった相手側もこの度やっと自分の車両保険を使うことで納得してくれました。
これからはよりいっそう安全運転に気をつけていこうと思います。
回答ありがとうございました。

回答No.6

mappy0213

直接の要求とは保険会社を通さず直接電話がかかってきた
ってことでしょうか？　それならばすべて保険会社に任せているので
こちらの保険会社にそういう電話がかかってきたと連絡しましょう。
車の修理代やその他に関しては保険より支払われます。
ご自分で支払うのは自分の車の修理代から相手の保険で支払われた額の差額だけです。
そのための保険なので自分では一切対処しないで下さい。
余計にややこしくなるだけです。
そもそもあいての車の修理代の見積りは保険屋に行っている筈です
なぜ査定額より余計にかかるのでしょう？　
とりあえずかかってきても一切の対処をせず保険屋に任せておきましょう。　もし特約等で弁護士特約なんかがあればそちらに切り替える
方法もありますよ。　その辺は保険屋に相談してみましょう
高い保険料払ってるんです　示談を含め保険屋に任せればいいんですよ

お礼

ありがとうございます。みなさんの回答で少しずつ気持が楽になっていくような気がします。

補足

そもそもあいての車の修理代の見積りは保険屋に行っている筈です
なぜ査定額より余計にかかるのでしょう？　

言葉が足りずにすみません。
相手の車の損害額と私の保険で補償される金額の差額が１００万円ということです。

回答No.4

canper

過失割合は　双方の保険会社の話し合いで　０．５：９．５できまったので　この範囲で　支払われればよい訳で　
被害者は　ゴネて　全額支払わそうとしているのでしょう
応じる必要は有りません
車を　公道で走らせる以上　事故の恐れはあります。０：１００の事故でない以上　過失割合以上を払う必要は有りません　外車であろうと無かろうと　加害者はなるべく　交渉に口を挟まず　保険屋さんに　委ねましょう　
相手が納得しないといわれても　過失割合があるので　その理由で　相手と交渉して下さいと言うしかないです。
今後ご自身の運転は十二分に注意し事故を起こさないようにしようと言う強い意志も　交渉には役立ちます。　反省と可能な範囲（過失割合）の誠意で良いでしょう

お礼

お礼が遅れてすみませんでした。ここに質問をしてから一カ月がたち
かたくなだった相手側もこの度やっと自分の車両保険を使うことで納得してくれました。
これからはよりいっそう安全運転に気をつけていこうと思います。
回答ありがとうございました。

回答No.3

lian8682

事故の状況が分からないので何とも言えませんが、社会人として償うべく保険に入り、対応をしているのだから個人的に払う必要はないかと思います。相手からしつこくTELが来るなら自分の保険会社から相手の保険会社に話をしてもらいやめるように言ってもらいましょう。あなたは車両保険に入ってますか？事故状況、相手の修理金額、車種などが分かればもう少し詳しい答えがもらえると思いますよ。

お礼

お礼が遅れてすみませんでした。ここに質問をしてから一カ月がたち
かたくなだった相手側もこの度やっと自分の車両保険を使うことで納得してくれました。
これからはよりいっそう安全運転に気をつけていこうと思います。
回答ありがとうございました。

回答No.2

n_kamyi

「社会人として法的賠償責任に対しての支払いはしますし、その法的賠償責任の範囲であれば、保険会社が対応します。
法的に賠償責任のないものまで支払う道理はありませんので、保険会社に言って下さい。」
これで十分社会人としての責任は全うしております。
法的賠償責任のないものまで請求してくる相手方が社会人として普通ではありません。
保険会社に「相手から直接請求されているので、弁護士対応をお願いします」と相談して下さい。

お礼

回答ありがとうございます。
いざというときには参考にさせていただきます。

回答No.1

kadakun1

「社会人として自分の起こした事故の償いはするべき」
そのための任意保険でしょう。
「保険会社に全て任せてありますので、こちらでは対応できません。」と言うしかないでしょう。
納得しなければお金がいつまでも支払われないだけで、相手も困るはずです。
なので、あなたの保険会社と相談して決めましょう。相手はプロですから、このような案件も多数処理しているはずです。
あなたの独断では絶対に行動すべきではないです。
保険会社が「被害者と相談して決めてください」などど、ふざけたことを言ったら「何の為に保険料払っているんだ、こういった事故に対応するためだろ？全部そちらで処理してください。」とでも言えば？

そして、相手が何か言ってきたら「保険会社へ言ってください」「私にはわかりません」と逃げましょう。（ちょっと気が引けますがね）
ちなみに、外車と言うことですが、ヤバイ人達では無いですよね？
その場合は素直に払った方が身のためですが・・・・

お礼

お礼が遅れてすみませんでした。ここに質問をしてから一カ月がたち
かたくなだった相手側もこの度やっと自分の車両保険を使うことで納得してくれました。
これからはよりいっそう安全運転に気をつけていこうと思います。
回答ありがとうございました。

補足

さっそくの回答ありがとうございます。
ヤバい人というわけではありません。一応紳士的な方でした。
保険の方にも「すべて保険会社にお任せしています。」と言ってください。」とアドバイスいただいていますが、
お話の通りどうしても引け目があり、被害者側の不満ももっともだと思うので悩んでしまいました。