これは接客の範囲でしょうか？

質問

僕は20代の男です。
仕事帰りに近くのコンビニ（○ーソン）にご飯を買いにいくのですが
常連さんになっているため、ある女性の店員さんとよく会話をします。

この間、ひどい雨の中、お店に入ると、その女性店員さんが近づいてきて
「大丈夫ですか？」と僕の肩についた雨を手で二三度払ってくれました。

前に駅からの帰り道の話をした時、彼女と一緒の帰路ということが分かったのですが、
その時に「もしかしたら一緒に歩いてるかもしれませんね」と言ってくれたり
なんとなくですが僅かな脈みたいなものは感じてはいました（勘違いかもしれません・）。

でも、まだまだ会話は敬語ですし、お客さんと店員さんという距離感は確実にあるので、
急に体に触れられて少しドキドキしてしまいました。

やはり、大切な常連さんだからということでの接客の一環なのでしょうか。
マニュアルに書いてあるんでしょうか。

こんな質問ですが助言をお願いします。

回答No.4

ochu2

コンビニでバイトをしたことがあります。
お客様と会話することも多々ありました。
その時に、仕事と割り切って無感情なのか・楽しいのか・不快なのかは、本人にしか分からないと思います。

しかし、一般的には不快に感じている相手の体には触れようとしないのでは？

距離を縮めようとしたときの反応を見るしかないと思います。

回答No.3

ame3death

脈とかなんとか言ってないで、携帯番号渡しちゃえばいいじゃん。
ちなみに7－11ではそんなマニュアルはなかった・・・はず。

回答No.2

noname#104909

万一、あなたが誤って彼女の靴を踏んだとしても
彼女の方から申し訳ありませんと謝りますよ。
あなたは大切なお客様です。

回答No.1

mogmog0101

サービスというより、万人に対する人としての優しさだと思います。
特別な感情は無いと思って間違いないでしょう。

>「もしかしたら一緒に歩いてるかもしれませんね」
偶然ホントに一緒になったらいいけど、故意に待ち伏せしたらきっと引きます。