接客業をされている方に質問です

質問

私は、正直に申しますと人の目を見て直接お礼を言うのがとても苦手です。
礼儀作法に疎いのではなく、単純に照れくさいという一心からくるものです。
初対面の方(特に女性)に対してもあまり目を合わせることはしません。
会話自体は誰とでも弾ませることができるのですが、単純に傷つきたくなかったり自分をさらけ出すことに一定の怖さがあります。

よく愛想よく接客してくれる方や、一歩踏み込んできてくださる方に対しては、なるべく応えようとするのですが、どうしてもコンビニやスーパー等の店員さんに対しては軽く会釈する程度のことしかできておりません。
その様子を見た知人に「お前店員に対して少し偉そうだな」と突っ込まれる事が最近あって悩んでいます。

私としては感謝はしているけどこっぱずかしくてどうしても言えない、言ったところで無視されるのではないか、等と考えるあまりどうしても行動に移せません。
普段から接客の仕事をされている方は、客から面と向かってお礼を言われることに対してどう感じますか？
また、言わずに軽く会釈程度で済まされる、もしくは一切なにも言われないことに関してはどうお考えでしょうか？

回答No.5

noname#224719

No3です。ごめんなさい。
あなたが接客する立場と読み間違えました。

いつも寄るコンビニの店員さんでさえ、
顔を覚えてません。

回答No.4

yaasan

店員さんに対してはそんな態度で構わないと思いますよ。
お店はあくまで品物やサービスに対価を支払う事で成り立っているので、必要以上のサービスをねだらない代わりにこちらも必要以上にサービスしなくていいと思います。

店員さんではなく、一人の人間として感謝の念が湧いた時は「ありがとう」と言えばいいと思います。

本当に恥ずかしいのは感謝の念を伝えられない事です。

回答No.3

noname#224719

私も目を合わせることが苦手です。

知り合いは普段のあなたを知ってるので
そう見えたのかな。

>よく愛想よく接客してくれる方や、
一歩踏み込んできてくださる方に対しては、
なるべく応えようとするのですが

いろんな人がいるので一定の距離は
保ったほうがいいです。

「いつもありがとうございます」と
ひとこと感謝を込めて挨拶してください。

>私としては感謝はしているけどこっぱずかしくて
どうしても言えない、

私は目を合わせるのが苦手なので
挨拶だけはきちんとしてました。
朝なら「おはようございます」、
無視されてもいいので挨拶してみてください。

面倒くさそうに接客する人いるでしょう。
買うほうからしたらやる気ない従業員の
ほうが嫌です。

頑張ってください。

回答No.2

kkkosuke

仮に無視をされたとしても、お礼を言われて気分が悪くなる方はいないと思いますよ！

回答No.1

bakudanmentai

接客してたらそれはいつもの光景になるので、逆に素通りするような人ってそういう人だなとしか思いませんよ。
いちいちお客の顔とか見てないのが現状でしょうね。
常連でいつも素通りなら、コミュ症か問題のある人なんだろうな、というところですかね。