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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：宅配の破損事故について・・・）
宅配の破損事故について知りたい！
このQ&Aのポイント
- 宅配会社に頼んだオークション出品のシャンプーが破損していたため、受け取られず連絡があった。
- 同じ商品を再送してもらったが、保険対応するために商品の金額を提出しなければならない。
- 商品の仕入れ価格か売値価格かで支払いが異なるが、具体的な説明がなかったため、どう請求すれば良いかわからない。
- banabana43
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質問者が選んだベストアンサー
相手に売り渡す価格です。 落札時のやり取りのコピー 入金明細のコピーです 例）貴方は800円で仕入れて1000円で販売しようとしていた商品が破損した訳です。800円を保険でもらっても仕入れ値と同額です。 商品があれば貴方は200円の利益を得たはずです。 故に 販売価格で請求をして下さい。 出来る事なら梱包資材も請求してみて下さい。 再配達の費用は当然無料でしたね。 支払ったならその金額も上乗せして下さい。
その他の回答 (1)
- big_egg
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回答No.2
>ただこちらのミスでとは言うんですが・・・。何のミスなのかは言いません。 １．梱包時にシャンプーのボトル？を立てた ２．キャップの緩みを確認した ３．緩衝材をキチンと入れた 等がされていれば、梱包時ではなく、発送中の問題ですね。 >ただ落札手数料？（私がオークションに落札金額に対して払う5.25％のお金）なども千円近くあるのでこちらなども請求していいですよね？ コレは出品者が負担する手数料なので保険の保証には含まれないのでは？、と思います。 保証の範囲としては、 再発送の送料が無料だった場合＝落札金額＋梱包材 再発送の送料がbanabana43さん負担の場合＝落札金額＋再発送の送料＋梱包材 までだと。 （＃１の方と同じです） 個人の意見なので他の人のアドバイス等も参考にして下さい。
補足
回答ありがとうございます そうなんですね～ 宅配業者の方は納品書やオークションなら出品画像などと言ったので 納品書なら原価だしオークション画像なら売値だしどちらを出すべきか わからなくて・・・ 助かりました 再送の送料は無料だったし 梱包もたいしたことはないので・・・ ただ落札手数料？（私がオークションに落札金額に対して払う5.25％のお金）なども千円近くあるのでこちらなども請求していいですよね？