ustreamが見れません

質問

前にも同じような質問をされている方がいらっしゃいましたが
解決方法がわからないので、質問させていただきます。

ustreamを見ようとしても、foundと表示され、
動画が見れません。（チャットメッセージは表示されています。）

色々調べてみたところ、セキュリティソフトが問題のようなのです。
カスペルスキー（ver7.0）を使用しているのですが
これをアンインストールすると見れるようになりました。
再度インストールすると、また表示されなくなってしまったので
これが原因かとは思うのですが…
カスペルを稼動させたままustreamを視聴する方法はないのでしょうか？

どなたかお分かりになる方、お教えください。
よろしくお願い致します。

回答No.1

sugarp · ベストアンサー

カスペルキーを入れるとYouTubeなどが見られなくなった、という
トラブルと似ている気がします。

その場合の対処方法を記載しますので、やってみていただけますか。
これで治るかも知れません。

カスペルキーの「設定」→「ウェブアンチウイルス」→「カスタマイズ」
→「バッファリングスキャン」にチェックを入れてください。

YouTubeの場合はこれで治るのですが。

お礼

サポートセンターにメールしたところ、
解決いたしました。
ありがとうございました！

補足

回答ありがとうございます！
バッファリングスキャンとは
「最大バッファリング時間」のことでしょうか？
この項目は最初からチェックが入っていて、
「1秒」という設定になっていました。

チェックを試しに外してみましたが、変わらずでした。