- 締切済み
履修していないクラスの授業料は払わなければいけませんか？
法律等に詳しい方、どうぞ教えてください。 現在わたしは通信大学で勉強中です。 先日誤って、外国語Aの授業を履修するところを外国語Bの授業で申請し、 テキストが送られてきてしまいました。 学校に電話をし、履修科目の変更を申し出たところ、「変更はできません。 Aはそのままにして、Bを追加履修するようにして新たに２万円を払って ください」と言われてしまいました。 Aのクラスのために既に２万円を払っており、結局このクラスは履修 することなく、何もしないまま終わります。 それなのに、Bのクラスの追加履修代２万円を新たに払い直すというのは 法的に普通なのでしょうか？ 既に外国語クラスを履修する２万円を払っているので、Bを追加履修 するとしてもBのクラスの教科書代を払うまでが妥当だと思うのですが。 通信大学は、生徒と学校が顔を合わせず、無機質で、自分ですべて 計画をたてたりしなければいけません。それだけに、学校にはもう少し 協力的になって欲しいと思っています。 どなたかアドバイスをいただければ幸いです。
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 莽翁寒岩 一笠一蓑一杖（@krya1998）
- ベストアンサー率20% (605/2887)
- 莽翁寒岩 一笠一蓑一杖（@krya1998）
- ベストアンサー率20% (605/2887)
- InfiniteLoop
- ベストアンサー率71% (658/918)
- poolisher
- ベストアンサー率39% (1467/3743)
もう少し状況がわからないとなんともいえませんが、 問題がある可能性もあると思います。 恐らく、契約や履修規定にキャンセルについて規定があると思います。 たぶんそこには今回のような場合、「費用は戻せない」と書いてある と思いますが、それだけで学校側のやりかたを正当化できるわけでは ありません。 もっと積極的に費用を返せない理由の説明が求められます。 予備校や塾の口座は人数制限があり、キャンセルをされると本来受講 できた生徒が受講できないことになり営業機会遺失になるので返金は できない、といった説明がされます。 通信大学のシステムはよくわかりませんが、キャンセルできない理由 （返金できない理由）がはっきりしているとも思えません。 今回の場合はいつどうしたかという時間的な細かいところも争点になる と思いますので、先ず状況をきちんと整理し、 何故、キャンセルができないのか大学に説明を求めてください。 その上で国民生活センターなどへ相談してみてください。 ここに再度質問して作戦伝授してもらうのもいいかもしれません。 あなたに理があっても勝ちにつながらないかもしれませんし、 敢え無く撃沈するかもしれませんが、 いい勉強になると思います。 きっと先々役に立つ経験ができると思いますので頑張ってみて ください。
補足
早速お返事をくださり誠にありがとうございます。 いろいろな知識を伝授くださり心強いです。 外国語のクラスは必ず一つはとらなければいけないので、 Aをキャンセルして返金してもらうのではなく、Aに振り込んだ学費を そのままBに移行してもらいたいんです。 しかし大学側は、「変更」も「キャンセル」も不可だから、新しく 追加履修として学費をそのまま新しくBの分も払って来いといっています。 Aのクラスを履修することはもう無いのに、それではAに払った学費は どこに行ってしまうのかというのが疑問です。 大学側に電話をしたとき、若い男性が対応してくれました。 彼は私の状況を聞いて「本来なら変更は無理なのですが、教科書にも まだ何も手をつけていないそうなので、そうですね、、、では 今回だけ特別送り返してください」と言いました。 しかし、その後「ちょっと待ってください」と言われ、奥で誰かと 話したあと戻って来て「やはり変更は無理です。追加履修として 新たに支払ってください」と言われました。 現在学生の身分ですべて自分でまかなっている身なのでどうにか ならないでしょうか、と尋ねても、それからは「無理」の一点張りに なってしまいました。 この状況からまた何か新しいアイディア等ございましたどうぞ ご伝授くださいますようよろしくお願いいたします。
補足
早速お返事をくださり誠にありがとうございます。 いろいろな知識を伝授くださり心強いです。 そうですね、「代金を支払った時点で返金はできません」とありますので それはもう無理だと思っています。 しかし、外国語のクラスは必ず一つはとらなければいけないので、 外国語クラスAをキャンセルして返金してもらうのではなく、 Aに振り込んだ学費をそのままBに移行してもらいたいんです。 しかし大学側は、「変更」も「キャンセル」も不可だから、新しく 追加履修として学費をそのまま新しくBの分も払って来いといっています。 Aのクラスを履修することはもう無いのに、それではAに払った学費は どこに行ってしまうのかというのが疑問です。 ちなみに「錯誤」といったものは存在していません。 この外国語のクラスは学校で必ずスクーリング（学校に一週間程通う）を 受けなければいけないのですが、外国語クラスAがある日にちはわたしは どうしても出席できないのです。外国語Bのスケジュールでしたら スクーリングに参加できるのでそちらに変更させていただきたいんです。 大学側に電話をしたとき、若い男性が対応してくれました。 彼は私の状況を聞いて「本来なら変更は無理なのですが、教科書にも まだ何も手をつけていないそうなので、そうですね、、、では 今回だけ特別教科書を送り返して来てください」と言いました。 しかし、その後「ちょっと待ってください」と言われ、奥で誰かと 話したあと戻って来て「やはり変更は無理です。追加履修として 新たに支払ってください」と言われました。 現在学生の身分ですべて自分でまかなっている身なのでどうにか ならないでしょうか、と尋ねても、それからは「無理」の一点張りに なってしまいました。 このような状況でも消費生活センターにかけあってもらえるでしょうか？ 電話してみようと思います。 また何か新しいアイディア等ございましたどうぞご伝授くださいますよう よろしくお願いいたします。