預けるときのキズ確認について

質問

ディーラー、修理屋さん、スタンドの洗車屋さんに車を預けるとき、ほとんどの場合ボディーなどキズの有り無し確認を相手から言われません。
こちらからキズ確認してくださいと言うと神経質だと思われますでしょうか？

回答No.2

lan78 · ベストアンサー

こんにちは。

恐らく見ない人は後から苦情を言われても何もいえない人たちですね。
それをユーザーさんから言ってもらえるのはとても良い事だと思います。

自分で付けたと認識していない傷は、全て誰かから付けられた傷であると思い、何時どこで付いたんだろうと考えてしまいます。
その時に「あっあの時だ」と修理工場等の事を思い出し苦情を言ってこられるユーザーさんを何度か見たことがあります。
これは絶対に無いだろうって傷から、考えさせられる傷も有りますね。

言ってるくる口調こそ違いは有るものの、苦情内容はほぼ一緒です。
ここでしか考えられないという内容が殆どです＾＾；

ですから、ユーザーさんから指摘する事はトラブル回避の常套手段とも言えますし、預かり側も良い意味で緊張して見てくれると思います。

回答No.1

n-jun

私見ですけど。

神経質と思うより、それ以前に「自分の車を自分で見ていない」ものだと感じる
のではないかと。

特に修理屋には、キズを見つけて「これどうすっかな？」って事で相談しに行っているからそう感じました。
⇒気づかないキズもありますけどね。

補足

実は一度、ディーラーに預けてタッチペンで直されていたことがあったのです。
しかも下手くそ？（隠ぺい工作はそれ以前の犯罪！ですが…）
ここにキズはなかったと言いたかったのですが、預けるとき、引き取るとき確認をしてもらわなかったので、言えませんでした。