HDD、動いているけれど読み込まない

質問

ロジテックのLHD-ED500U2を購入して一週間です。

突然、認識しなくなりました。
エクスプローラで「コンピュータ」を開こうにも、重くて開きません。
開いても、今まで「LOGITEC]で認識していたものが「ローカルディスク」という名称に変わっており、これまた開けません。
（二台のPCで試しましたがダメでした）

ウィーンという音はしているので、動いてはいるようです。

パワーボタンは点灯。
アクセスボタンは赤く点滅しています。

大変困っております。PCについてはあまり知識がありません。

どうにか復旧できないものかと困っています。どうかお知恵をお貸しください！

回答No.3

violet430

>この場合、データが飛んでいる可能性は高いのでしょうか？

救出は難しい様に思います。
救出しないなら専門業者へ相談ですね。

お礼

再度ありがとうございます。

とっても困りました・・・
さすがにこんなに早く壊れるとは予想してなかったです。もう一台のHDDは注文したばかりで届いておらず。

回答No.2

sky-1

接続コードを新品に替えて試してみてください。
それで駄目なら　修理でしょう。　買って一週間ならメーカー保障でしょうし。
（ただPC側だと？　他のUSB穴の差し替えは？）

お礼

回答ありがとうございます。

USB差し替え、ケーブル替えもしてみましたがだめでした・・・

USBをさしたときには音がするので、そこまでは認識しているようです。
その先が読み込めなくなっているようです。

買ってすぐにこんなことになって、データが飛んでいたらまじで大変です・・・

回答No.1

violet430

故障ですね。
修理を依頼しましょう。

お礼

早速の回答、ありがとうございます。

そうですか・・・やっぱり故障ですか・・・。
この場合、データが飛んでいる可能性は高いのでしょうか？