Windows XPが立ちあがらない

質問

WindowsXPを使っています。電源を入れると、
「ご迷惑をおかけしています。Windowが正しく開始できませんでした。
最近のハードウェア...」という黒い画面が出て、
前回正常起動時の構成、Windowsの通常起動する、セーフモード、
どれをEnterしても元の黒い画面に戻ってしまいます。
ヘルプセンターなどのサイトにでてくる解決法の放電を試みてもだめ、
LaVieなのでNEC BIOSのセットアップをやろうとしても
元の画面に戻ります。

海外に2台持ってきた古い方のパソコンですが、容易に修理には
出せないのでなんとか自力で直したいのですが無理でしょうか？
全くPCに詳しくないので、丁寧にご説明お願いします。
（NEC　LaVie　WindowsXP Home Edition）

回答No.9

tadasi8 · ベストアンサー

再度tadasi8で回答させて頂きましたが、
前回の回答でＮＥＣ　LavieのHDD交換手順のURLを貼り付けましたがあなたのお使いのPCの型式に該当しない場合でも大体このメーカーのHDD
交換方法はこの中のどれかに当てはまる筈です基本的には今の機種でも過去の機種でも大差ありませんしリカバリーＣＤでリカバリーするタイプでしたらリカバリー手順も同じです。

＊＊＊但し前回も回答しました通りHDDの規格ですが多少古い機種だと言うことですがHDDを取り外してピンの形状を見て確認されてください

http://www.pc-info.sakura.ne.jp/hddnosyurui.html

たぶんHDDの型式はIDE(UATA)で2.5インチ9.5mmでしょうもしもSATAでも同じくSATAで2.5インチ9.5mmです。
但しHDDを換装される場合問題はHDDの容量が００ＧＢ認識できるか？です悪戯に大容量の例えば500ＧＢや1ＴＢを換装されてもそのＰＣでは最大120ＧＢ以上は認識出来ない可能性がありますので今回は120ＧＢで交換される事をお勧めします。＊＊＊

まだ何か不明な点が御座いましたらまたお礼の欄に補足質問してください改めて回答させて頂きますので、いつでもご遠慮なくどうぞ。
以上

回答No.8

tadasi8

tadasi8で回答させて頂きましたが、ＨＤＤ交換方法ですが、あなたのＰＣの型式が不明ですから一応ＮＥＣノートＰＣでLavieのHDD交換手順ですＮＥＣノートでしたらHDD交換は簡単ですから挑戦されると良いと思います。もちろんHDDを取り出して現物をショップに見せて購入できるはずですから、HDD交換後リカバリーＣＤまたはＯＳ再セットアップＣＤでインストールしてやればＯＫです、からこの際是非ご自分でチャレンジされて下さい。

下記サイトをクリックしてあなたのＰＣの型式に合う項目をクリックすれば交換方法が写真で手順解説されてます。

http://bunkai.jp/note/nec/index.html

最後にでインストール方法ですが
ＰＣにＣＤまたはＤＶＤドライブが内蔵（一体しているタイプ）でしたらインストール手順です。

リカバリーＣＤまたはＯＳ再セットアップＣＤをＣＤまたはＤＶＤドライブにセットします→電源ボタンを長押しして強制終了します→再度電源ボタンを押して電源ＯＮします→ＮＥＣの画面が出たら→ここで即キーボードのF12キーをとにかく数回連打します
（このF12キーを打つタイミングが遅い場合はWindousの起動画面になりますので、その場合はもう一度最初から電源OFFから繰り返してください）→ここで画面にＦＤドライブ（ＦＤＤ）やＨＤＤとＣＤドライブの３つの項目が上から順に並んでいます」のでＣＤドライブをクリックしてからキーボードの矢印のキー↑を押してＣＤドライブが一番上に来るまで↑キーを押します→Enterキーを押します→（リカバリー）インストールが始まります→画面の指示に従いキー入力します→パーテションの変更を聞いてきますので、例えば100GＢのHDDでしたら60ＧＢを設定してやれば60GBがCドライブに残り40GBがDドライブに自動的に分けられますが判らなければ工場出荷状態にするを選択すれば良いですよ→パーテション設定が完了したら→リカバリーＣＤの場合は何もしなくてＯＫですがＯＳ再セットアップＣＤの場合は（必ずNTFSフォーマットをクリックします）この項目が出ます→後は画面の指示に従いキー入力してやれば完了です。
＞＞リカバリーＣＤでリカバリーする場合は大体15～20分程度でリカバリー完了しますがOS再セットアップやWindousXpインストールＣＤを使用する場合は約60分程度は必要ですしその後は必ずドライバー（アプリケーション）ＣＤでドライバーをインストールしてください＜＜

以上です。がこれで、まだ何か判らないことがあれば補足回答して下さい私の判る範囲で回答しますのでご遠慮なくどうぞ。

>>HDDは規格がありますIDE(UATA)やSATA等ピンの形状が違いますので現物を直接ショップに持参して購入すれば大丈夫ですしHDD容量は判らなければ120ＧＢ程度でよいのでは何か古いＰＣということですからた多分HDDはUATA規格で120ＧＢ位のHDD容量程度しか認識出来ない場合がありますので？？？＜＜

とにかくHDD交換は難しくありません（Let,s Noteは例外です）以外に簡単ですからご自身のスキルアップのために頑張ってください。
【但し、メモリやＰＣ内部基盤は静電気で１発壊れます。がそんなに緊張する必要はありません何か金属に手を触れて放電させましょうこれで大丈夫です】

お礼

本当に詳しい説明をありがとうございます。
HDD交換は意外に簡単、というお言葉に励まされています。
PCの型式で調べて検討してみます！

回答No.7

higejiisan

なんか、ＨＤＤ（ハードディスク）の故障っぽいですね。リカバリしてもダメなら、ＨＤＤ交換をして、Windowsを入れなおしです。初心者にはこの時点で無理です。直すまでに覚えることが多すぎます。帰ってから、修理に出すのがベストです。３～５万円コースかと。当然ですが、中のデータはキレイになくなりますが。

お礼

やはりHDDの交換にチャレンジするか、素直に修理に出すかですね。
確かに直すまでに沢山覚えることが多いですね！
勉強になりました。
ありがとうございます。

回答No.6

dokosoko2

できれば機種を補足下さい、Lavieじゃ1000種類はあると思うので。

＞LaVieなのでNEC BIOSのセットアップをやろうとしても
元の画面に戻ります。

BIOSの電池切れも濃厚なので、壊れてもいい覚悟でバラし交換する。
機種により違います。交換できないものも中にはある。
電池交換後、BIOSにて初期値を読み込ませ、保存でき、設定に
反映されればOK。

NEC Lavie LW46H14DA の BIOS電池交換
http://www.salutesound.com/~com_neclavie.html

ここからは、HDDのデータを回収したいかどうかで違ってきます。
HDDはそのままでフリーソフトやツールでもある程度可能ですが、
最初は少々難解かも・・です。市販バックアップソフトは簡単です。
DL販売も可能なので海外でも大丈夫です。F12押してCDから
起動でき、HDDが正常ならデータのバックアップ可能です。
http://www.the-hikaku.com/image_backup/08hikaku.html

廉価版（体験版はありますが、DL販売は終了？）
http://www.sourcenext.com/titles/sys/72540/

物理的にHDDを取り出し、変換ケーブル、HDDケース等で予備PCに
繋ぎデータをコピーする方法もあります。発売後5年未満ならリカバリー
領域がHDD内にある場合が多いので、正常なら何とかなるかも。
取り外すことでいろんなチェックも可能となり、HDDがダメなのか
単にブートファイルが壊れた等も診断できます。予備PCがXPでSPも
同じなら比較的簡単に直る場合もあります。
http://www.bunkai.jp/index.html

ソフトやケース、変換ケーブルは役に立ちますが、不要な人も
中に入るので、リカバリーメディア等の再購入も含め、機種と
現状により、買い替えが安く楽な場合も多いです。
http://121ware.com/navigate/support/media-recovery/

お礼

いろいろ詳しいご説明ありがとうございます。
自分の機種から何が可能か、いただいたサイトで
調べてみます。
電池切れも確かに濃厚です。別の部屋のプリンターに
つないでいる間にバッテリーが切れていましたので...
出先なのでまたゆっくり機種など確認してみます！

回答No.5

kentan384

＞BIOSのセットアップをやろうとしても

厳しいですね。ＨＤＤなら交換する道はあります。
しかし、ＢＩＯＳは、Ｗｉｎｄｏｗｓ、ＨＤＤの直接関与はないように思います。
逆にＨＤＤ・Ｗｉｎｄｏｗｓは、生きているのかもしれません。

データの救出ですが、外付けＨＤＤケースを購入。ＨＤＤ取り出して組み込み他のパソコンにＵＳＢ接続。この道しかありません。
パソコンそのものの故障なら、そのパソコンからデータを直接取り出すことは無理です。

KNOPPIXでＣＤブートできたらＨＤＤになります。メモリはつけてくださいね。これは、必ず必要な部品です。
ついていないと、ピーィィィィィ・ピーィィィィとやかましいだけの箱です。
KNOPPIXでＣＤブートできたら挑戦なさってもいいような気がします。
http://www5b.biglobe.ne.jp/~oh_lavie/hdd/assemb01.htm

取り出した、ＨＤＤ持ってＰＣショップへ買いに行きましょうか。

日本での話しになりますが、普通は１万円前後。バルク（ＰＣメーカー放出品、日立などのメーカー）ならその半額になります。

交換してもだめな場合あります。覚悟はしておいてください。

やはり日本での話しですが、メーカー修理は、５万円からが通常考えられる値段になります。

ということは、買い替えるがベターな選択のようですね。

お礼

本当に勉強になりました。
いろいろな方法があるようなので、
まずはデータ救出作戦から立てて考えて見ます。
ありがとうございました。

回答No.4

saito989

こんにちわ

メモリに何かトラブルがある時そういった症状にある事があります、私の場合差し込んでいるメモリの位置を変えたら直りました。

メモリにデーターが残って起動を邪魔しているのかな（私も全然詳しくないので良くわかりませんが＾＾；）
位置を変えるだけですからお試しになって損はないと思います。

お礼

メモリも差し込んでいなく、後は電源を抜いたり入れたり
しか今できることはなくて...
ありがとうございました。

回答No.3

violet430

マニュアルの指示に従って再セットアップしてみるしかないですね。
それで駄目なら修理するしかないです。
もしデータを救いたいなら３つの方法があります。
１）ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html
３）KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。
KNOPPIXの入手
http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/
CD作成
http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm
http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knoppix3/
マニュアルはGoogleで検索します。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr=

お礼

どのマニュアルを作動しても元の画面に
戻ってしまうので、修理するしかないようですね。
CDを入れても無反応なので、データーもどうにもならない
ということでしょうか。

海外なのでいい方法がないか、いただいたサイトで
調べてみます。ありがとうございました。

回答No.2

tadasi8

セーフモードでも起動出来ないのですから、まず間違いなく内蔵ＨＤＤが破損してＯＳ起動が出来なくなっているのでしょうから、ＨＤＤを交換されてリカバリーまたはＯＳ再セットアップ以外無理です。
実は私も先日Let,s Noteで同じくＨＤＤが破損してＯＳ起動不能となり、仕方なくＨＤＤ交換してリカバリーしましたがさすがに、Let,s Noteの場合ＨＤＤ交換だけで約８０分程度掛かりました。が今は快適に動作中です。

お礼

HDDの交換は自分ではできないですよね。
何もわからなくて...すみません。
簡単に直るかと思ったのですが、覚悟ができました。
どうもありがとうございました。

回答No.1

thedark007

修理専門家のサイトを参照。
復旧する確立はかなり低いようです。
http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2009/02/windows-ab02.html

お礼

サイト見ました。
とてもわかりやすかったです。
まさに私のトラブルにマッチしました。
海外に引越す時にマニュアルや付属品をすべて捨ててきて
しまったので、もう打つ手はなしですね！
どうもありがとうございました。