ウィンドウが切り替わらない

質問

WindowsXPにSP2を入れてから動作が不安定になりました。

【問題動作】
・ソフト起動で、NEW Window画面が立ち上がると、元のWindow画面以外の制御ができなくなる。
　また、Excelだとセル範囲している時に、マウスが利かなくなり、セル範囲解除できなくなる。
　→ シングルWindowの様になる。

【確認内容】
・ファイヤーウォールの設定解除しても再現
・セーフモードでも再現
・マウスの入力が受け付けられていない様に見える
・PCのハード環境は、購入した時のままの状態
　→ PC-VG28S1Z49 VALUE STAR
　→ 標準搭載OS： WindowsXP
・問題発生時CTL+TABにてWindowが切り替わり復旧する
　→ CTL+ALT+DEL後でも復旧する
・WindowsXP再インストール＋SP2投入で発生する

回答No.1

yak3141

サービスパック適用済みＣＤを作成してから再インストールされてみてはどうでしょうか。

私の場合、SP2はインストール自体がどうしても成功できませんでした。
電源が落ちたり、ブルーバックになったりしたものです。

しかし、適用済みＣＤを作るとうそのように安定したインストールができました。
試してみる価値はあると思います。

定番で恐縮ですが、以下のリンクサイトから「適用済み」と検索すると適用済みＣＤの作成方法がわかると思います。

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/

お礼

回答どうもありがとうございました。

現象を考えると、マウスのクリックした際の信号が
WindowsXPに届いていない様な事象としか説明がつ
かない事から、マウス被疑として疑って再調査しま
した。

デバイスの割り込み等に問題なく、正常に動作して
いる事から、マウス本体の問題と断定して、マウス
の交換を実施した所問題事象が発生しなくなりまし
た。

大変ご迷惑をお掛けしましたが、無事解決できまし
た。どうも有難う御座いました。