ウィルス感染？教えてください。

質問

スパイウェアドクターの無料版でスキャンしたところ、6個の脅威と１４０個の感染があると出ました。しかし、どこでウィルスを削除すればいいかわかりません。

また、X-Cleanerというスパイウェア対策のもの（無料）で試したところ、すぐスキャンは終了しましたと表示され、その後、再びスパイウェアドクターでスキャンしたところ、また先程と同じで6個の脅威と140個の感染が見つかりました。

セキュリティが大変不安です。
どうすれば、ウィルスを削除できるのでしょうか？
無料のものでは、削除できないのでしょうか？

助けてください（＞＜）お願いします！！

回答No.3

ryu-fiz · ベストアンサー

Spyware Doctorは、こと日本語版Windowsにおいては誤検出が異常に多いことで知られています。この結果を元に不安に陥ったというのなら…

…まずは心を落ち着けてください(^^;;
必要のない焦りを感じることはありません。

X-Cleanerの簡易版についても誤検出の報告は少なくなく、また見つかったものが上手く処理出来ないケースも報告があるので、個人的にはあまり信頼が出来ないと思っています。

現状をより的確に知りたいのなら、２番さんとかぶりますがカスペルスキーもしくはF-Secure、いずれかのオンラインスキャンでチェックしてみてください。（両方ともを使う必要はありません。いずれか一方を使って正常動作しなかった時のみあと一方を）

http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner
http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation.html

Tracking Cookie以外が検出され、見つかったものの処理が困難なようでもなければ大きな心配は要りません。

カスペルスキーは性能重視なら世界最高峰という声も多い製品です。また、F-Secureはつい先頃までカスペルスキーのエンジンを使っており、現行製品もカスペルスキー時代のウイルス定義をベースにしたものを使っています。性能の評価も高く、カスペルスキー以上の評価を下す第三者機関もあります。

ウイルス、スパイウェアのみならずあらゆる悪質なプログラム＝マルウェアに幅広く対応しているので、ご利用のウイルス対策ソフトとのダブルチェックでより的確な診断を下すことが可能だと思います。

ちなみに…ウイルス対策ソフトはきちんと導入されているのですよね？そうでなければ早急に導入を。

なお、昨今の感染は手強くなっており、ウイルス対策ソフトで防ぐことが困難になっているものも増えています。ウイルス対策ソフトを入れて、怪しいサイトを見ないようにするだけでは防げない感染も少なからずあります。

次のような点に注意してください。

１）各種アプリケーションソフトのセキュリティ更新を怠らない。

Windows Updateの必要性はこれまでも叫ばれて来ましたが、悪用されるセキュリティ上の問題点＝脆弱性は、WindowsOS上のものから各アプリケーションソフトのものへと主流が移り変わりつつあります。つまり、これからのネットセキュリティにおいては、OSだけでなく、その上で実行される各種アプリケーションソフトを必要に応じて最新のものに更新することも怠ってはいけません。例えば、

・Firefox、Operaなどのブラウザ。
・Sun Java 仮想マシン(JRE)。
・Flash PlayerやShockwave Playerなどのプラグイン。
・Real Player、QuickTimeなどのメディアプレイヤー。
・Adobe Readerや圧縮解凍ソフトなど、それ以外のアプリケーションソフト。

最新の感染では、そうしたアプリケーションソフトの脆弱性が利用されることが殆どです。一般サイトが何らかの理由で改変された結果、そうした脆弱性を利用した仕掛けの施された悪意のあるサイトにこっそり転送されて感染が試みられます。

http://internet.watch.impress.co.jp/
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/security/

こうしたサイトを出来れば毎日チェックし、速やかな対処を行えば防ぐことの出来る感染も多いのです。

２）標準設定のInternet Explorerはセキュリティ上危険な面が多いことを認識すること。

IEで扱うことの出来るJavaScriptはJScriptといい、Windowsを直接操作出来るように拡張されており、各種感染に悪用されることがあります。勝手の知らないサイトではIEのセキュリティレベルをあらかじめ上げておく必要があると考えられます。

でも、セキュリティレベルをTPOに合わせて切り替えて使うことはユーザーにとってかなり負担になります。IEに依存しないFirefoxやOperaのようなブラウザを普段遣いにすることで、各種感染のリスクを大幅に下げることが可能です。

http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/
http://jp.opera.com/

もちろん、各ブラウザにおいても随時セキュリティ上の問題点が見つかることがあり、その場合には危険が生じます。でも必要な情報を入手した上で随時最新のものを使うように心掛ければ、IEほどには感染のリスクは高くありません。

もしどうしてもIEをあらゆる局面で常用したいというのであれば、次のURLで紹介されているReducedPermissionsのようなソフトの利用を検討してください。

http://www.oshiete-kun.net/archives/2006/05/iereducedpermissions.html

制限つきユーザー上でIEを利用することが出来れば、JavaScriptやActiveXの実行に関してサイト閲覧上の効果を損なわずに利用が可能になる一方、システムに重大な変更をもたらすような危険な動作は抑制されます。ただし、ActiveXのインストールが必要な場合など、必要に応じて管理者権限での起動を使い分ける必要はあります。また、権限の昇格を伴う脆弱性がIEやプラグインソフトなどに存在している場合には、ReducedPermissionsを使っていても安全とは言えないケースも出て来ます。くれぐれも過信しないようにしてください。

なお、Windows Vista上のIE7では、感染を防ぐための配慮が行われていますので、標準設定のままでもXP以前のものよりかなり安全です。無理に他のブラウザを常用する必要はないかも知れません。ただし、Flash Playerなど他のアプリケーションソフトや、WindowsOSのセキュリティ上の問題点＝脆弱性の影響には十分注意しなくてはいけません。その辺は１）で説明した通りです。

３）ファイアウォールを有効にする。

出来ることなら、ファイアウォール機能の付いたブロードバンドルーターを介してネットに接続することが望ましいです。それが出来ない場合には、パーソナルファイアウォール機能を含むウイルス対策ソフトを利用しましょう。

最低でもWindowsファイアウォールを有効にしておけばそれなりの効果は期待出来ますが、例えば各種共有機能が有効になっているとそれ関係のポートが開かれたままの状態になり、ネットワークウイルス感染や不正侵入を防げない可能性もあります。より確実に不正な通信をブロックするためには、やはりブロードバンドルーターかパーソナルファイアウォールを別途導入するのが望ましいです。

４）怪しいリンクをクリックしたり、怪しいファイルをダウンロードしたりしない。

興味深いネタへのリンクと称して怪しいリンクを踏ませたり、動画再生に必要なコーデックなどと偽って怪しいファイルをダウンロード、実行させようとする手口は後を絶ちません。十分な注意が必要です。

このような騙しに遭わないためにも、先述したようなニュースサイトで最新の情報を常時チェックされるのが望ましいです。

もし、本当に悪質なものに感染しているようなら…一旦リカバリしてしまうのが得策です。リカバリの方法については次のURLを参考に。
http://iwata.way-nifty.com/home/2004/10/1017.html

お礼

皆様、ご親切に多くの回答をありがとうございました。
ご返事をするのが遅くなり、すみません。
本当に助かりました。
ありがとうございます。

回答No.4

noname#147176

〉〉スパイウェアドクターの無料版でスキャンしたところ、
〉〉6個の脅威と１４０個の感染があると出ました。
スパイウェアドクターは、ほんの数年前は、詐欺的セキュリティソフトとして
やり玉に挙げられていたと聞いていますが。現在もそうでしょうか。

大して問題でない物を、問題だと大げさに行って、製品を購入させるたぐいです。
ただしその一方で、製品版については、それなりに、評価されている人も
いるようですよ。

いずれにしてもあなたが信用されているかどうかの話だと思います。
あなたが本当に信用しているなら、使えばいいし、(特にセキュリティ
ソフトですので)信用していない物を使うというのは、色々、後々に問題の
種のなりかねませんよ。
http://ja.wikipedia.org/wiki/Spyware_Doctor

回答No.2

undetect

私は対策ソフトやセキュリティーツールなどをいろいろ試したりしています。

Spyware Doctorはあまり信用性ないです。使うならMalwarebytes Antimalwareなどにしましょう。

あるいは、カスペやF-Secureのオンラインスキャン。

回答No.1

sugarp

そのソフトでどのようなものが表示されたのか分かりませんが、
ますは

「Ad-Aware」
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antiadspy/adawarese.html

にて駆除を行ってみてください。もちろん無料です。
「Scan」を行い、検出されたものを「Fix」で削除できます。

また、トラッキングCookieというものが結構（多いと100以上）
検出されるかも知れませんが、これはあまり関係ありません。
普通に色々なページをブラウズしているだけでPC内に残るもの
です。一応削除しておいた方がいいかも知れませんが、どうせ
またすぐに溜まります。

お礼

素早い回答ありがとうございます。
さっそくダウンロードしてやってみます。