• 締切済み

助けてください!! PCについてです。

Windws(XP)を使用しているのですが、フリーソフトを駆使してPCのクリーンやデフラグを行った所・・・インターネットのスピードが遅くなり、フリーズするようになりました。 どなたか原因が分かる方、対処の仕方が分かる方おりませんか?? バックアップデータを取り忘れていたため、途方にくれています。 困っています・・・助けてください。

みんなの回答

noname#140925
noname#140925
回答No.4

PC再起動して、BIOSのメッセージが出てから、XPのロゴが出るまでにF8連打で起動メニュー出して、セーフモードで起動。 必要なデータのバックアップを取り、後はリカバリー。

回答No.3

質問内容からだと推測回答ですが インターネットのスピードが遅くなり、フリーズするようになりました→とりあえずPC利用可能だとおもうので バックアップデータを取り忘れていたため、途方にくれています。→外付HDDやDVDメディア等に保存したら? でOS再インストールでも不具合あるならハードの不良とおもいます。 メーカーPCなら修理依頼・又は直接質問したほうがここで聞くよりましです。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

クリーンというのが怪しいですね。 セーフモードで起動出来ればバックアップできるのでお試し下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104 それで駄目なら3つの方法があります。 1)ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。 2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。 http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html 3)KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。 KNOPPIXの入手 http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/ CD作成 http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knoppix3/ マニュアルはGoogleで検索します。 http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr= あとは、マニュアルの指示に従って再セットアップして下さい。

  • denza
  • ベストアンサー率27% (63/231)
回答No.1

起動時F8を押して、セーフモードで立ち上げてUSBメモリで救ってみてください。 もしくはセーフモード+ネットワークで別のPCへネットワーク経由で データーを移行してください。 上記でだめでもHDD上にはデーターが残っている可能性大です。 可能ならHDDを取り出し、変換ボックスを使い、正常なPCへUSB接続してデーターを救ってください。

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