マカフィーの契約更新について

質問

私のPCに契約済みのマカフィの自動更新の催促が毎日あります。
　更新したいのですが契約時登録したパスワードを忘れてしまい
　毎回問い合わせしておりますが返事がありません。
　どうしたら契約時のパスワードを教えてくれるのでしょうか？

回答No.3

T-200

私は詳しい人ではありませんので参考程度でお願いします。

質問に対するコメントからは少しズレますが、有効期限が近づいての更新でしょうか？
価格的にはＭｃａＦｅｅで更新するより、量販店等で新規購入して入れ替えた方が安いような気がします。

まぁやはり一応サポートに連絡して問題解決（パスワードの問題）してから更新か買い替えか判断で良いですが。

回答No.2

dondoko4

それじゃ、メアドの登録をしていないってことでしょ。
マカフィの利用時に、登録したの？その時、マカフィーから登録完了のメール確認した？これが基本なんだけど。
ほかに考えられるのは、メアドが違っているんでは。
どうしても解決しないのなら、テクニカルサポートセンターに問い合わせましょう。電話でつながらないなら、メールで。
それから、マカフィーとマカフィストアとの登録は別ものです。
更新できないと簡単に質問しているけど、どのように（手順）してそうなったのかのいきさつを書かないと回答にこまります。

回答No.1

dondoko4

それなら、パスワードを新規の取得すればいいじゃん。
https://home.mcafee.com/Secure/Protected/Login.aspx?ErrCode=PLEASE_LOGIN
左のログインの下に、パスワードを忘れた場合とある、これを開きます。よく読みましょう。

お礼

ご回答りがとうございます。
　ご指示の内容で何回行っても登録したパスワード
のご返事がありません。ほとほと困っています。
　更新したくてもできません。