知人に何か物事を教えるのが苦手です。

質問

近しい人に物事を教えるのが苦手です。
後輩などには、むしろわかりやすいといわれるのですが、
親しい人であればあるほど、教えるのが下手になってしまいます。
自分では必死にわかりやすく丁寧に教えているつもりなのですが、
どうも逆に受け止められてしまいます。

わかりにくい、丁寧すぎてかえってわからない、
嫌々教えているムードが漂う（決してそんなことはありません）・・・

指摘を受けて、自分でもいろいろ工夫をしてみるのですが、
どうも相手の印象が変わらないようです。

皆さんは、親しい人に何かを教えるとき、気をつけていることはありますか？
アドバイスをよろしくお願いします。

回答No.4

R-arnoldii · ベストアンサー

こんにちは。
できれば具体例があると回答しやすいですのですが・・・。
＞わかりにくい、丁寧すぎてかえってわからない、
１から１０まで説明するとき
◆分かりづらくなる要素
（a）1、2、3、・・・と順番通りに説明する。
（b）1から10まで同じ比重で説明する。
（c）相手の理解の程度を把握していない
（d）例外の説明をするタイミングが早い。
（e）主観が入りすぎている。
（f）譬えが的外れ。
◆対処法
・目標をハッキリさせる。（ゴールは10）
・細かいことは省略し一度通して説明する。（1、2、3、5、7、10）
・相手の「なんで？」を見逃さない。
・疑問の箇所をクリアにしたらその理由のみを説明する。
　（そのときは余計なことは言わない）
・大まかが理解できたら細かいところを付け足す。（4、6、8、9）
　（相手が望んでいなければここで終了）
・確認も兼ねて１から１０まで通して説明する。
・例外について説明する。

*「譬え」は本質をきちんと理解していないと難しいです。
　説明する側とされる側のポイントがずれていると伝わりません。

私は「思い込み」に気をつけています。
説明する側もそうですが、される側も思い込んでいる場合が多いです。
自分が「当たり前」と思っていることを省略しないことは意外に難しいものですよ。

お礼

回答ありがとうございます。

非常にご丁寧な説明で、きっと物事を教えるのが上手な方であろうと
推察いたします。
例外を入れるタイミングが早い、というのはあるかもしれません。

アドバイスをよく読んで、今後気を配ります。

回答No.5

fizee160

こんにちは。

私が教える時に気をつけている事ではないのですが・・・

何を教えているかわかりませんが、
まず、結論を先に言って、
次に、そこに至る理由を箇条書き程度に述べてみて、
様子を見ては如何でしょうか？
そこで、相手がわかったらおしまい。

わからなかったら、
「どこが、どうわからないか？」質問を受け付けて、
質問が出た所だけピンポイントに説明していく・・・

と言う方法は如何でしょうか？

上の様に思う理由は、
私の父親が勉強などを教える時にすごく丁寧で、
聞いている私は、却ってわからないしイライラしてしまうのです。

例えば(あくまでも例え話です)・・・
私が「「cool」はどう発音するの？」と質問したとします。
私の求めている答えは、一言「クール。」そう言って貰えば済むんです。

ところが父は、
１．紙とペンを持ち出してきて
２．アルファベットを全部書き出して、
３．各アルファベットずつ発音記号を書き出して、
４．母音と子音を説明
４．このアルファベットとこのアルファベットがくっ付くと・・・
　　これはこう言う発音になる
５．追加で、そういうパターンをいくつも書き出し、例をあげ続ける
６．アルファベットの成り立ち・歴史、エピソードや備考などを紹介
・
・
・
10.結論　「と言うことで・・・「cool」は「クール」って言うんだよ。」とやっと辿りつく。
11.更に・・・
　　「因みに・・・(schoolのchoolもcoolと同じ発音になる)」と言う話が続く・・・

こういう感じで、丁寧でありがたい反面、
まどろっこしくて、逃げたくなってしまうんです。

先に結論を言ってくれれば良いのに・・・と思っています。

お礼

ご回答ありがとうございます。
お父様も、きっと丁寧に説明して下さろうとしているのでしょうが、
それでは困ってしまいますよね。
ユニークなたとえ話で、ちょっとおかしく読ませていただきましたが、
同じようなことになっていないか自省してます。

どうもありがとうございました。

回答No.3

bo-ya2525

発想の転換。

「聞かれるまで教えない。」

人間困らないと物を覚えられない物です。
大まかなところだけ教えて、あとは本人からの「HELP ME!!」を待てば良いと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

一応、聞かれたときに教えているので、、
それに、割と相手がゼロ状態で教えることが多いのです。

ふと、聞かれたとき＝突然なので、少し時間をもらって、
ちょっと準備して望めばいいのかな、と思いました。

ありがとうございました。
＊NO.1の回答者の方の補足欄に具体例を記載いたしました。

回答No.2

noname#83348

＞わかりにくい、丁寧すぎてかえってわからない、
教える相手に考える余地を与えず、一方的に解説する。
そりゃ嫌がれて当然です。

回答No.1

blazin

親しい人なら力をもっと抜けば良いんだよ。
普通にしてても相手は貴方を受け入れて、貴方に自然にアンテナを向けてくれてるんだから。貴方は変な力みや必死さが入る。
それが近い距離では逆に不自然になる。
教えようという上から目線を少し変える。貴方なりに貴方の言葉で伝えようと。そうすれば相手にもっとスクエアに入っていきますよ☆

お礼

早速の回答をありがとうございます。

＞貴方は変な力みや必死さが入る。
確かにそうです。でも、肩の力を抜いて、一定範囲の情報にとどめたほうが
わかりやすいかと思って試してみたら、「投げやり」
「どうせあなたにはここまでしかわからないでしょう、という態度」と
言われてしまいまして。。
今度はうまくやろう！と意気込むたびにドツボのような。

確かに 教えよう という「上から目線」はその通りかもしれません。
blazinさん、ありがとうございます。

補足

具体例があるとわかりやすい、とのことでしたので。。

たとえば、パソコンの使い方を教えるときにこうしたことがありました。
私は専門でパソコン操作を習ったこともありませんが、相手がほぼ触ったことのないレベルです。
インターネットで情報を探すコツや、アンチウイルスソフトの使い方、
ファイルをUSBメモリに保存する方法、
こうしたやり方を教える局面だとしてご回答いただけると助かります。