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VISAデビッドカードの身に覚えのない引き落とし
e-バンクからのメールでVISAデビッドカードによる覚えのない引き落としがあります。２月に２００円と３月に４１０円、と同じ時間（AM８時１７分）に引き落としがあります。不正な引き落としをされているのでは？と考えています。何か対策はあるのでしょうか？ウイルスバスター2009によるセキュリティーはされてます。
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VISAデビットの利用明細で何で使ったかが特定できるはずですが、 それでも身に覚えがないものですか？ VISA加盟店によっては、売上（請求）データを送るのが遅いところ が有り、VISA経由でイーバンクに届いてから口座引落になるまで タイムラグが発生する場合も有ります。 金額も使ったところも全く身に覚えが無ければ、被害額が小さい うちにイーバンク銀行カスタマーセンターに連絡を。 ※かなり、電話は繋がりにくいですが・・・ http://searchfaq.ebank.co.jp/je/faq.asp?fid=30827
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- mixture007
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回答No.2
カスタマーへ連絡を。
質問者
お礼
はい！連絡します。
お礼
利用明細にはあがっていませんでした。また数日もすれば返金される可能性があるかもしれません。 引き落とし額から考えて、やっぱり身に覚えがないのでイーバンク銀行カスタマーセンターに連絡をしてみます。 ありがとうございます。