自分の作っていない口座なんですが・・・

質問

最近、銀行の合併や支店の統合がよくあります。
私にも、口座変更の通知がきました。

しかし、その口座は私が作ったものではない私名義の口座です。
作ったと思われる私の家族（おそらく祖父）以外、通帳・印鑑の存在を知りません。
その祖父は現在、痴呆症で入院しておりどうすることもできません。

このような口座を変更することは可能なんでしょうか？
どなたか詳しい方、教えて下さい。よろしくお願いいたします。

回答No.2

kotakota9-3 · ベストアンサー

shiukoさんこんばんわ。

私は以前、銀行に勤めておりました。
shiukoさんは通帳を再発行して印鑑を再登録したいのでしょうか？
もし、そうなのであれば
「通帳喪失届」と「印鑑紛失届」を出せば
何日後かに通帳再発行及び印鑑再登録が可能です。
その際、おそらく免許証（１８歳未満等で免許を持っていなければ
健康保険証）があればＯＫですが、
銀行によっては住民票などの公的書類
が必要かもしれません。
もちろん通帳を再発行する場合は手数料が別途かかります。
（手数料の金額は銀行により異なります）

通帳をいっそ解約してしまいたい場合も
同様の届け出をした上で解約できると思います。

一度、その口座を作られた銀行に電話で聞いてみることを
おすすめします。

お礼

詳しい説明ありがとうございます。来週にでも電話してみたいと思います。

回答No.3

noname#24736

誰が開設したかとい事は別問題として、既に、shiukoさんの名義の口座ですから、普通にあなたが開設したものと同じに扱えます。

改印・通帳の再発行・解約など、その銀行で規定されている方法で処理できます。

手続き方法は、銀行り窓口や電話で聞いてみましょう。
その銀行のホームページに掲載されている場合もあります。

お礼

ＨＰで確認できるんですね。探してみたいと思います。ありがとうございました。

回答No.1

alloza

口座を変更するとは、具体的にどうしたいのでしょう？
解約ですか？
通帳の再発行と改印ですか？
いずれにしても可能ですよ。
ただ、いろいろな手続きが必要です。個人を証明する公的書類等、銀行の窓口で相談なさってください。預金担当窓口でOKです。
銀行にとってみれば、異例なことではありませんから、通知が送られてきたお店に、通知をもって行き、まず相談してみてください。
必要書類・手続き方法等を説明してくれますから。２度手間を省きたいのであれば、その銀行にまず電話してから行くのもテですよ。

お礼

早速、来週にでも電話してみたいと思います。返答ありがとうございました。