「プログラムの追加と削除」以外での方法

質問

コントロールパネル内の「プログラムの追加と削除」でアンインストールする方法について、回答をいただきありがとうございました。
「ウイルスセキュリティ　ユーザーガイド」には、本来「スタート」→「ウイルスセキュリティ」→「アンインストール」の順番で選択すればアンインストール出来ると、記載されています。
ＣＤ－ＲＯＭでなければ、上記の方法は出来ないのですか？
今回、再度「ウイルスセキュリティ ＺＥＲＯ」を再インストールするのですが、もしも同じ故障になったら対処するのに、困難になる恐れがあるため、なかなか出来ません！
再インストールした場合、「スタート」→「ウイルスセキュリティ」→「アンインストール」という項目が出るようにする方法を教えて下さい。
そもそも、「ファイアウォール 停止中」が解除出来なかった事が、インターネットをつなげなかった原因です。
対処の方法も、同時に教えていただくと、安心して再インストールできますので、よろしくお願いいたします。
まさか？と思いますが、アップデートされたデーターに何かウイルスでも入っていたのでしょうか？不安ですし、早くインターネットを正常に使いたいので、再度お願いします。

回答No.1

kona4Q

アンインストールの方法が変わりました。下URL参考に。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00677&sugtype=0&logid=64291246

また、このページも読んで下さい。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00505&sugtype=0&logid=64291246

お持ちのCD-ROMのシリアル番号は、１６桁でしょうか？
もし、１６桁ですと２１桁に変更しないと、エントリーとアップデートが出来ませんので、以下も参考にされて登録の変更をされては。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00712&sugtype=0&logid=64291246