新しいDVDドライブが認識しない

質問

当方が使用しているパソコンは、DELLvostro200st(XPsp3)というものです。
AD-7200SというDVDマルチドライブを購入し早速取り付けたのですが、DVDを入れてもCDのマークは出て読み込んでいる感じなのですが再生しません。
マイコンピューターからDVDドライブにダブルクリックでアクセスすると、その中身がからになっています。他のDVDソフトを試しても同じです。
デバイスマネージャからドライバを見るとドライバはあるようです。
どうすればよいでしょうか？お願いします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

>レンタルDVD(映画)や市販の音楽CDを入れてみました。

どうもドライブの不調と思いますね。
販売店かメーカと相談した方が良いですね。

お礼

ありがとうございます。不調ということであきらめます。

回答No.1

violet430

どのようなDVDを入れたのですか？
対応ソフトは入れてあるのですか？
デバイスマネージャではどのように表示されていますか？

補足

レンタルDVD(映画)や市販の音楽CDを入れてみました。
対応ソフトとはどういったものでしょうか？windows media playerの最新版と、winDVD Platinumが入っています。
デバイスマネージャには「Optiarc DVD RW AD-7200S」と表示されています。

なお、今まで使っていたDVDドライブはTS-H493Bといもので、問題なく使えていました。
以上、宜しくお願いいたします。