ウイルスバスター2007のエラー改善方法を教えてください。
WindowsXP IE6を使用。
Spybot SpywareBlasterを入れています。
ウイルスバスター2007に変更したら「不審ソフトウエア警戒システム」の「見つかった変更」をクリックし出た画面を閉じると「設定の保存中にエラーが発生しました。error=0-0,hr-0x0」と表示され再起動を促されますが再起動しても改善されません。
そしてウイルスバスターの方へ問い合わせしたら、
常駐システムを一旦すべて止めてみて
スタートアップ→サービスよりチェックを外したプログラムを一つずつ追加することによって現象の原因となっているプログラムの特定が可能かと存じますとお答えをいただきました。
けどその見つかったものをどうすればいいのですか?
他のスパイソフトは入れるなと言いたいのでしょうか?
他の教えて!gooの質問を拝見しましたが、
一度スパイソフトをアンインストールしてからウイルスバスターを入れ直す。そうすると改善されるでしょうか?
それとSpybotとSpyBlasterをアンインストールする際、免疫を解除しないといけないのですか?
プログラムの追加と削除欄からだけでは駄目ですか?
免疫を解除する方法を教えてください。
他にこの場合どうすればいいかわかりましたら教えてください。お願いします。