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ライセンス認証画面で文字が打てない

windows ライセンス認証の手続きの画面でマウスの矢印?は動くのですが 文字が打てません。何か対処の方法はありますでしょうか? まだPCを組み上げて最初の段階です。 キーボード自体のランプ?電源?というのでしょうか 緑色の光は点いています。 キーボードを認識していないのでしょうか? お分かりになる方 ご教授願います。

みんなの回答

noname#113190
noname#113190
回答No.3

キーボードが認識しない状況はままあります、うちではDELLが妙に多い気がする。 再起動させると認識しますけど、1番さんとは逆に、私はPS/2キーボードなので、電源を落としたくないときはUSBキーボードを挿して認識させています。 再起動してもキーボードの接続を変えてもダメですと、これはどうしようもないかと思います、マザーボードの異常を疑う。

noname#130082
noname#130082
回答No.2

自信はないのですが。 もしかして、シリアルキーなどとプロダクト番号を間違えてることはないですか? 最初にプロダクトキーを打つときは、それに含まれていない文字が打てないことがあるらしいので、念のため。 (ライセンス認証の場面だから、違うかな、とは思うのですが)。

  • PeachMan
  • ベストアンサー率31% (775/2476)
回答No.1

キーボードは認識されていません。 このようなときは一度、 本体シャットダウン 本体の電源コンセントを抜く 電源ボタンを数回押して放電させる PS2キーボードを挿しなおす この手順で起動してみてください。 電源コンセントを挿す(本体の起動ではない)ときにPS2キーボードが接続されていないと、このようなことになります。

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