windows vista ultimateのライセンス認証問題

質問

windows vista ultimateのライセンス認証問題

私が購入したPCはもともとはネットショップのマウスコンピュータという会社のもので、最初からOSがインストールされ、そのシリアル番号はPC本体に貼り付けてある物でした。

この間、マザーボードが故障し、ネットでASUS製のMBを購入し、再度起動させたのですがいつもならデスクトップ画面が映る手前でライセンス認証の案内が出ました。

PC本体に貼り付けられていたライセンスキーを入力したところ、「お使いのライセンスキーはすでに使用されています」とでてそれより前には進めませんでした。

マイクロソフトのライセンス認証の係の方に電話をしたところ、

「マザーボードを交換した時点で、他のPCであると認識されるために、ライセンスが許可できない」

との回答を頂きました。

なのでもともと起動できていたvistaのOSの方からはwindowsを起動できない状態が続いております。

このような場合、ライセンスを得るために、新しくvistaの同じバージョンのものを購入し、それに付属されているライセンスキーを入力するしか方法がないのでしょうか。

その場合、OEMでもよろしいでしょうか、そしてやはり同じバージョン（vista ultimateです）を購入しなければならないでしょうか。

回答No.3

bunjii · ベストアンサー

>私が購入したPCはもともとはネットショップのマウスコンピュータという会社のもので、最初からOSがインストールされ、そのシリアル番号はPC本体に貼り付けてある物でした。
プレインストールのOEM版を使用していることになります。
このOSは他のPCへ転用できないことになっていると思います。

>この間、マザーボードが故障し、ネットでASUS製のMBを購入し、再度起動させたのですがいつもならデスクトップ画面が映る手前でライセンス認証の案内が出ました。
マザーボードを自分で交換したため元のPCと部品構成が異なり、別のPCとして認識されています。
メーカーのマウスコンピュータに修理を依頼すれば部品構成を同じにしてライセンスを継続使用可能にできたはずです。

>このような場合、ライセンスを得るために、新しくvistaの同じバージョンのものを購入し、それに付属されているライセンスキーを入力するしか方法がないのでしょうか。
そのようになります。
パッケージ版のOSを購入して下さい。
「ライセンスキー」ではなく「プロダクトキー」です。
マイクロソフトからプロダクトキーを購入できますが価格はパッケージ版とほぼ同じ価格のようです。

回答No.2

jtake00

そのままで使いたいのであれば

パッケージ版（新規ライセンス）のVISTA Ultimate
ＤＳＰ版（パーツセット）のVISTA Ultimateか７ Ultimate
（７ Ultimateはダウングレード権を行使して使用）

ですね。

ＤＳＰ版はパーツセットでの利用ですので一緒に買ったパーツが故障すれば
今回と同様の状況になります。
パッケージ版は入手困難でしょう。
パッケージ版はダウングレード出来ないのでＶＩＳＴＡを購入する必要があります。

あとはこの機会なので７のアップグレード版買ってアップグレードするのもいいかも。

回答No.1

YUI_AI

Windowsには通常版（アップグレード含む）・OEM版・DSP版の３種類があります。

通常版は1台のPCで使用する限りは制限はありません（何度でも認証可能）
OEM版はメーカー製のPCに格安で提供されているものなので、そのPC（M/B交換等で別PCになる）でしか利用できません。
DSP版はPCパーツショップ等で販売されているもので、OSと同時購入したメモリや他のPCパーツと同時使用する事が条件となっています。

OEM版は、PCの構成自体が変わってしまっているので利用する事はできません。

あとは、通常版かDSP版を購入しなくてはならない事になります。

※元々のPCに入っていたWindowsはOEM版ですので、プロダクトキーの変更だけで認証可能かは、やってみないと分かりません。最悪、再インストールが必要となります。
WindowsXPは再インストールが必須でしたがVista・7は未経験ですので良く分かりません。