ライセンス認証

質問

「ご使用のWindows7 home premiumのプレリリース版、あと0時間で有効期限が切れます。」と表示され、しばらくすると全面ブルーに白文字のエラー画面になり、また電源を再びONにしなければなりません。ライセンス認証されているのに （DSP版Windows7 HP　インストールずみです。）対処法お願いいたします。

回答No.3

bunjii

>Service Pack 1のベータ版をInst していましいた。
Windows 7はDSP版の正規品で、SP1のベータ版を適用されたということなら、SP1を削除（アンインストール）して正規のSP1を適用してみると解決するかも知れません。
最悪の場合はOSの再インストールで対処することになるでしょう。
今後、Service Packが出てもベータ版は導入しないよう注意してください。

回答No.2

tunamelt

DSP版とのことですが、インストールされているOSは製品版ですか？
プレリリース版とメッセージが出ているのならばRC版のような気がするのですが……。

RC版だとしたらそれ以上使い続けることはできないと思います。製品版を購入しなおす必要があるのではないでしょうか。

補足

OSはハードディスクと同時購入のOSは製品版です。Windows７　Service Pack 1のベータ版をInst していましいた。

回答No.1

bunjii

>「ご使用のWindows7 home premiumのプレリリース版、あと0時間で有効期限が切れます。」
再認証の手続きに進めませんか？
オンラインの再認証が通らなければ電話での再認証を行ってください。

>ライセンス認証されているのに （DSP版Windows7 HP　インストールずみです。）対処法お願いいたします。
DSP版のOSは販売店がサポートすることになっているはずです。
再認証が通らないときは購入された販売店で処置して貰うようお勧めします。