大量な迷惑メ－ル

質問

ウィルスセキュウリティzeroをインスト－ル直後に、windowsメ－ルがウィルスにやられ、過去に削除した大量のメ－ルが送られて来るようになりました。対処法をご存知の方は、宜しくお願いします。

回答No.3

tnkkun · ベストアンサー

メールサーバーにメールを残す設定がしてあるんじゃないですか？
普通、PCにメールを取り込んだらサーバーではメールを削除する設定にしておきます。
PC1.2.3.など他のパソコンでも同じメールを受信したい場合は、
残す設定も有りかと思いますが。

http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20051004A/

お礼

ご回答ありがとうございます。windowsメ－ルのインターネットアカウントの設定を、【サーバーにメッセージのコピーを置く(L)】のチェックをはずしますに変更したら以前はの様な旧メ－ルは、来なくなり通常の当日分のメ－ルが届くようになりました。ウィルスセキュウリティzero（USB３台用）をインスト－ルした時点でこの設定が変更された様に思われます。一応以前の状態に戻りましたので様子を見たいと思います。勉強させて頂き有難うございました。

回答No.6

Microstar

メールソフト、迷惑メール対策ソフトを利用するよりも、プロバイダの行っている迷惑メールフィルタリング機能を利用した方がはるかに楽に対策できます。
こちらはぷららに入っており、迷惑メールはプロバイダの方でブロックしてもらえ、期限が過ぎたら自動的に削除してもらえます。

お礼

ご回答ありがとうございます。windowsメ－ルのインターネットアカウントの設定を、【サーバーにメッセージのコピーを置く(L)】のチェックをはずしますに変更したら以前はの様な旧メ－ルは、来なくなり通常の当日分のメ－ルが届くようになりました。ウィルスセキュウリティzero（USB３台用）をインスト－ルした時点でこの設定が変更された様に思われます。一応以前の状態に戻りましたので様子を見たいと思います。勉強させて頂き有難うございました。

回答No.5

ryu-fiz

…おそらく、これが対処法ではないでしょうか。

【ウイルスセキュリティ】「Windowsメール」で、迷惑メールが「迷惑メールトレイ」に振り分けられない

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00641

セキュリティ対策ソフトを変更したことにより、迷惑メールの処理方法が変わってしまったことが今回の現象の直接の原因だと思われます。適切な設定を行えば改善の可能性は高いでしょう。

ただ…他の回答者さんも示唆しておられる通り、質問者さんにおかれてはメール管理の手法を若干でも見直す必要があるかも知れません。どうしてもメールサーバに全てのメールを残しておきたいのだとしても、千通もの迷惑メールもそのままサーバに残したままだとすれば…。

もし私の推測が正しいとすれば、毎回メーラーで受信を行うたびに、全メールの迷惑メール判定が行われていると考えられます。つまり、メーラーの受信フォルダに残るかどうかは別にして、毎回千通をはるかに超えるメールを一旦は受信している可能性があります。

もし仮に、ウイルスバスターでは迷惑メールを受信せずにサーバに残すことが可能であったとするならば、その手法はウイルスセキュリティには通用しないということになるかも知れません。だとしたら、早急に迷惑メールへの対応をお替えにならないといけません。

具体的には、不要なメールはサーバに残さないようにする、ということです。全てのメールをサーバに残しておきたい、と同時にWindowsメール上で迷惑メールをサーバから直接削除可能なメッセージルールを適用出来ないのであれば、別の何らかの方法でそうしたメールをサーバから削除する方法を考えないといけません。例えば、こういうものです。

http://www.forest.impress.co.jp/article/2002/01/29/okiniiri.html

お礼

ご回答ありがとうございます。windowsメ－ルのインターネットアカウントの設定を、【サーバーにメッセージのコピーを置く(L)】のチェックをはずしますに変更したら以前はの様な旧メ－ルは、来なくなり通常の当日分のメ－ルが届くようになりました。ウィルスセキュウリティzero（USB３台用）をインスト－ルした時点でこの設定が変更された様に思われます。一応以前の状態に戻りましたので様子を見たいと思います。勉強させて頂き有難うございました。

回答No.4

noname#113190

私はネット上にメルアドを公開しており、一般の方より迷惑メールの数は多いと思いますけど、それでも１回数十通、１日に2～3百通ですから、１回に1000通というのは常識的にないのではないかと思います。
３番さんの想像されている原因が一番怪しいと思いますけど、バスターの頃と設定は同じでしょうか。
旧メールが来るという状況は、サーバーの設定の問題としか考えられません。
プロバイダーのWebメールで、御自分のメールボックスを確認してみていかがでしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございます。windowsメ－ルのインターネットアカウントの設定を、【サーバーにメッセージのコピーを置く(L)】のチェックをはずしますに変更したら以前はの様な旧メ－ルは、来なくなり通常の当日分のメ－ルが届くようになりました。ウィルスセキュウリティzero（USB３台用）をインスト－ルした時点でこの設定が変更された様に思われます。一応以前の状態に戻りましたので様子を見たいと思います。勉強させて頂き有難うございました。

回答No.2

e0_0e_OK

・質問の事実関係が私には理解出来ません(私の力不足？)

》zeroをインスト－ル直後に、windowsメ－ルがウィルスにやられ、
・zeroをインストールしたこととwindowsメ－ルがウィルスにやられたこととの因果関係があるのでしょうか。
・ウィルスにやられた後の対処はなにをしましたか。
・zeroをインストールする前はセキュリティソフトはなにを使用していましたか(なにも使用していなかった？)

》過去に削除した大量のメ－ルが送られて来るようになりました
・これもzeroやウイルスとは関係のない現象です。
・メールソフトを新規に設定し直すと過去のメールを再び受信することはあります。

お礼

ご回答ありがとうございます。以前は、Trendo Micro（英語版）を２年ほど使用しておりましたが、この度更新時期を迎えウィルスセキュウリティzero（USB３台用）をインスト－ルし直しましたが、翌日より本日まで１回に１０００通前後のメ－ルが何度も来ます。以前には、この様な当日以外の旧メ－ルを受信することは、ありませんでした。素人にもわかる様な対象方法あればと思います。ちなみにzeroにてPCのウィルス検索を何度しても検出されませんでした。

回答No.1

Aoox

セキュリティーソフトの乗換をお勧めします。
試用版用意してあるのでご利用になられてはいかがでしょうか？
[Kaspersky Internet Security2009]
www.just-kaspersky.jp

お礼

ご回答ありがとうございます。以前は、Trendo Micro（英語版）を２年ほど使用しておりましたが、この度更新時期を迎えウィルスセキュウリティzero（USB３台用）をインスト－ルし直しましたが、翌日より本日まで１回に１０００通前後のメ－ルが何度も来ます。以前には、この様な当日以外の旧メ－ルを受信することは、ありませんでした。素人にもわかる様な対象方法あればと思います。ちなみにzeroにてPCのウィルス検索を何度しても検出されませんでした。