USBで接続したものが開けない！

質問

USBで接続しているものが開けません（外付けＨＤＤ、携帯など）
ちゃんと認識はしているようなのですが、開けずに困っています。
そういえば、だいぶ前から「安全に取り外す」がなくなっていたのですが、
それも関係しているのでしょうか？
ものすごく困っていますよろしくお願いします。（ちなみにvistaです。）

回答No.1

zorro · ベストアンサー

デバイスマネジャでいったん削除し再起動のうえ再接続してください。

お礼

すいませんデバイスマネージャーを開いたのですが、どの部分を削除して
いいのかわかりません。教えていただけないでしょうか？
初心者もので・・・

回答No.2

violet430

故障を疑います。
マニュアルの指示に従って再セットアップし、症状が出るなら故障です。

お礼

回答ありがとうございます。