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SP3からSP2に戻したらアップデートしなくなった
ウイルスセキュリティを使っています。 わけあってXPのSP3をSP2に戻したのですが、 そしたらウイルスセキュリティがアップデートしなくなりました。 手動でやろうとすると、「メールアドレスかパスワードが変更されています」と出ます。 変更はしていません。 こういう時どうしたらいいでしょうか。
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メーカーサポートから最新版V9.5.0464をダウンロード(シリアル番号とアドレス必要。桁数注意、アドレスは以前エントリーした時のを使うこと) アンインストール、再起動。 再インストール、再エントリー登録、アップデートします。 詳細は参考URLをご覧ください。
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解決しました。ありがとうございました。