• 締切済み

毎起動時に必ず出現します。

ある日突然PCを起動したら画面上に架空請求のような感じのものが出てきて「ご入会有難うございます。○○日以内に手続きを完了させ料金を支払ってください」との事でしたが危ないなと思って無視してました。しかし、期間を過ぎると別のものが毎起動時に出てくるようになりました。しばらく我慢していましたが、数日後、似たようなものがまたきて同じように重ねて出て来るようになりました。今では一刻も早く画面上からこれを消し去りたいのですが対処の方法をお願いします。

みんなの回答

  • dokosoko2
  • ベストアンサー率38% (930/2427)
回答No.1

会社名や文章、金額等で検索すると情報が出てくると思いますので 一度お試しください。 もしくはそれを捕捉くだされば、ヒントと対処法も提示できるかも。 この画像では読み取れませんので。

reo_1970
質問者

補足

回答有難うございます。 会社名や金額等の内容については期限後消えてしまって分かりません。 黒い画面には、C:¥Documents and Settings¥米山¥>START C:¥WINDOWS¥sysてm32¥www.he-collection.net.exe と書いてあります。 赤の×印のついたほうは ’C:¥WINDOWS¥system32¥1054¥www.he-collection.net.exe' が見つかりません。名前を正しく入力したかどうかを確認してから、やり直してください。ファイルを検索するには、[スタート]ボタンをクリックしてから、[検索]をクリックしてください。 と出てます。