悪質な有料動画サイトの契約完了画面が消えません。

質問

子供が誤って有料動画サイトをあけて年齢確認ボタン１８歳以上をクリックしてしまいました。するとそのあと「入会手続きが完了しました、」有料アダルト動画配信サイトにご入会いただきありがとうございました。ご入会に伴い料金が発生しているので上記確認ボタンからご契約内容をご確認ください。～中略～この画面はすべての手順を完了されているお客様だけに表示されるものです。お振り込みは契約日より３日以内。この画面は入金後、確認ボタンをクリックすれば削除できます。・・・というような画面がでています。そして今、４４時間のカウントダウンを画面がしています。何度×マークで削除しても１０分おきくらいに画面が表示されます。上記のように正式な入会手続きを踏んだわけではないので無視しますが、画面が消えません。どうしたらよいでしょうか。セキュリティはニフテイのセキュリティ２４を使用していてウイルススキャンをかけましたがやはり画面の削除ができません。アドバイスいただけますか。よろしくお願いいたします。

回答No.2

tuiteru7 · ベストアンサー

まず料金は払わなくても大丈夫です。無視して下さい。

解決方法
◆ウィルスソフトを使っても解決できない場合は、Windowsの
復元機能を使えば解決すると思います。

具体的には
セーフモードでのシステムの復元方法
http://support.microsoft.com/kb/880414/ja

パソコンとモデム(またはルータ)の接続端子(どちらか片方)をはずしてから、
スタート→プログロム→アクセサリー→システムツール→システムの
復元→コンピュータを以前の状態に復元するにチェックを入れる→
正常に機能していた日を選択→次に→OK→自動的に再起動して
Windowが開く

私はこの方法でウィルスなどから３回助けられました。
試してみる価値はあると思います。

やる前にデータのバックアップはしておいて下さい。
前もって復元ポイントを作っておかないと復元できないので、ＯＳの
細かい設定変更、アプリケーションのインストール前には
必ず復元ポイントを作成して下さい。(復元を何度もやると不具合の
原因になるので、リカバリするしか解決できない時だけ利用して下さい)

それと、ルータはウィルスなどの進入防止になるので、使用
した方がいいですよ。

最近の投稿を読むと、システムの復元を否定する内容が見られますが、
私の場合は不具合は起こらず３回助けられました。
また、同OKwaveの私のシステムの復元のアドバイスを実行した５人の方から
お礼メールが届きました。
お礼メールURL(質問者の方は本当かどうか確認して下さい)
http://okwave.jp/qa5350095.html
http://okwave.jp/qa5347447.html
http://okwave.jp/qa5343241.html
http://okwave.jp/qa5214465.html
http://okwave.jp/qa5472609.html

必要以上に心配することはないと思います。
システムの復元を否定するアドバイスも、リカバリを勧めているので、
大変な作業になるリカバリをしないで、解決できる可能性が
ある以上、試されたほうがいいと思います。
万が一だめな場合はリカバリすれば問題は解決するので、ためらうことは
ないと思います。

要するに、システムの復元がだめだったら、リカバリすればいいだけの話です。
難しく考える必要はないと思います。

質問者の方は、両方のアドバイスをよく読んで、実行するかどうかお決め下さい。
ウィルス駆除できることをお祈りしています。

お礼

成功しました。システムの復元ででなくなりました。
ありがとうございました。

回答No.1

kazuof23

ワンクリウェア駆除ツールが使えませんか。
http://sasi40dx.hp.infoseek.co.jp/test/sample.shtml

お礼

ありがとうございました。