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MS Anti**** 2009が侵入
MS Anti****というものが侵入ししつこくこれを買えと言ってきます。 WIN XPのPCですが、システムの修復や、ネットでセキュリティソフトを頼もうとすると妨害されて進みません。 どうしたら良いでしょうか。
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- kakotyann
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繰り返し出てくる迷惑表示を×で消さないでタスクマネージャ(Ctrl+Alt+Delete)で終了すると「応答していない○○○○○.exe を終了します」というダイアログが出るので、“すぐに終了”をクリックする前にその名前を控えておいてファイルの検索で検索して表示されたものを、編集→全て選択→ファイル→削除。これで完全に削除できるはずです。 私の経験ではこの悪質ファイルはスタートメニューで起動しているのではなく、Windows の基本ソフト cmd.exe を使って起動させているようです。従って買い物請求表示が出る前に一瞬 cmd.exe のコマンドが出ますのでそれを画面キャプチャーしてペイントに貼り付けてファイル名を確認することも可能ですが、なにしろ一瞬なのでタイミングが合わないとキャプチャーできません。
マイクロソフトが駆除ツール(KB890830)を公開しています。 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=AD724AE0-E72D-4F54-9AB3-75B8EB148356&displaylang=en
- Niwatori-Sanpo
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かなり手強そうです。 >http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1321657373 別のPCで駆除ツールをダウンロードして、駆除作業はセーフモードで 実行した方が良いでしょう。 また、ダメ元で良ければ下のツールも試してみて下さい。 2つとも .exe ファイルをそのまま実行するだけです。 AVERTウイルス駆除ツール http://www.mcafee.com/japan/security/stinger.asp 悪意のあるソフトウェアの削除ツール (KB890830) http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=ad724ae0-e72d-4f54-9ab3-75b8eb148356&displaylang=ja ※参考URLの真ん中辺りに「KB890830」が対応しているマルウェアの リストがありますが、問題の不正プログラムが最近のものとすると、 あんまり期待しない方が良さそうです。(12月以降4つしかない…)
- doki2
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「Malwarebytes' Anti-Malware」を使ってみてください。 ☆Malwarebytes' Anti-Malwareのダウンロード http://download.bleepingcomputer.com/malwarebytes/mbam-setup.exe AAA.起動後「Update」タブをクリック BBB.「Check for updates」ボタンをクリック CCC.「Scanner」タブをクリック DDD.「Perform quick scan」(初期設定)を選択 EEE.「Scan」ボタンをクリックク FFF.全項目にチェックが入っているのを確認して「Remove Selected」をクリック 参考:How to remove MS Antispyware 2009 (Uninstall Instructions) http://www.bleepingcomputer.com/malware-removal/remove-ms-antispyware-2009