ノートンインストール後

質問

PC初心者です。
ノートンをインストールした後、インターネットエクスプローラーが立ち上がらなくなりました。
知り合いに聞いたところ、おそらくファイアウォールの設定の関係だと言われたのですが、どのように設定すれば直るのでしょうか？
また、時々立ち上がる時もあります。
よろしくお願いします。

回答No.3

kawakamima

私も全く同じ症状になったのですが…
次の方法で解決できました！恐らくファイアオールは関係ないかと。
(1)IEを右クリック、プロバティをクリック
(2)上にあるタブの中のプログラムをクリック
(3)アドオンの管理をクリック
(4)アドオンの一覧が表示されると思うので、その中からSymantec Intrusion Preventionをクリック
(5)無効をクリック（再起動が必要と表示されるかもしれませんが、その必要はありません）
(6)OK、適用をクリック
以上で起動できるようになるはずです。
少しでもお力になれたら幸いです。

回答No.2

noname#185422

はじめまして

１．ファイアウォールの設定を一番ゆるくする

２．インターネットエクスプローラーが立ち上がるときこのサイトをすべて許可するとファイアウォールの設定にする。

代表的な２点でした。

インターネットでインターネットオープション→ツール→接続→Ｌａｎの設定を自動にするにする。

お礼

回答ありがとうございます。
インターネットオプション→→接続→LANの設定
といくと、「設定を自動的に検出する」とありますが、
これで良いのでしょうか？

回答No.1

hime_mama

シマンテックにサポートがありますよ。
http://solutions.symantec.com/sdccommon/asp/symcu_defcontent_view.asp?ssfromlink=true&sprt_cid=24e712e9-80b7-4762-be55-dbeda5119d41&seg=hho&ct=jp&lg=ja&docid=20070802220709JP

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/norton360-jp.nsf/jdocid/20070326164453991?OpenDocument&lg=ja&ct=jp&seg=hho&src=jp_hot

↑こちらが該当です。
プリントアウトしてご利用ください

お礼

回答ありがとうございます。
今設定をしてみたのですが、立ち上がりませんでした。
インターネットエクスプローラーのアイコンをダブルクリックすると、
一瞬画面が開いてすぐに消えてしまいます。
何十回か試すと立ち上がる時があります。
設定の仕方が悪いのか…
手順通りにやったのですが…