ノートン2009が過敏すぎてメールが送れない

質問

先日、ノートン2009に更新したのですが、
一括送信メールを使ってのメール送信が出来なくなってしまいました。

ノートンがそのメールソフトの.exeを検知して、送信を取り消してしまいます。

仕事で顧客に連絡メールを送らないといけないのに困っています。

どのように対処したらよいでしょうか？

回答No.1

Yorisin

exeファイルの添付は非常に危険です。
ウィルスや悪意を持ったソフトウェアである可能性が捨てきれないため、多くのセキュリティソフトでは送受信を停止させます。
それは受け取る側でも同じで、あなたがお使いのノートンで回避する方法があったとしても、相手側で止められる可能性が高いためそのまま送るのはお勧め出来ません。
(わたしも仕事で同じ状況に陥りました。)

またPCにインストールされているソフトウェアだけではなく、メールサーバーのセキュリティとして警告される場合もあります。
この場合は回避手段はほぼないでしょう(その会社のセキュリティ規程の話になりますので)

またいくらユーザーが安全と思っていても、exe内に感染するウイルスもいるため、安易に送ったり受け取って実行したりは危険です。
(メールはウイルスチェックの前に自動実行させる事も可能らしいので)

安全な(?)回避方法として、私は共有のFTPサーバーに掲載・ダウンロードをするようにしました。(お互いに社内でもっているFTPサーバーね)
ひとまず問題は起きていませんし、万が一ウイルスに感染していたとしても、ダウンロード時にチェックされるので被害は少ないかと思っています。

お礼

ご連絡遅れましてすみません。
ありがとうございました。

仕方ないので、一括送信用に新たにPCを立ち上げることにしました。。。