ウィルスセキュリティ最新版をダウンロードしたのですが作動しません

質問

ウィルスセキュリティ2005EXを使用していたのですが再インストールが必要との事で説明にしたがって再インストールしたのですが全然作動しません。
どうしたらいいですか？
シリアルナンバーは16桁から21桁へ変更しました。
データーの保存も行ったのですが開くと全然違うホームページへ接続されてしまいます。

回答No.1

my-hobby

・前のソフト削除します
・前のエントリー削除して再エントリーします、
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00693