IPアドレスの追跡？

質問

どこのカテゴリーに属するのか分からないので、
こちらに投稿させていただきます。

以前ネットショッピングでトラブルになったとき、
相手の会社から「○○（他のネットショップ名）を利用されている方に色々言われたくない。」という感じのことを言われました。
普通、顧客が他のモールで買い物をしているというのは分からないと思うのですが、
これはIPアドレスを追跡されたから起こったことでしょうか？
それとも、他のネットショップの個人情報の管理がずさんだったから起こったことなのでしょうか？
どちらにしろ、このように勝手に個人情報を得ているこの会社は有罪にはあたらないのでしょうか？

ご回答をよろしくお願いします。

回答No.4

norikunny · ベストアンサー

No.2のnorikunnyです。
クッキーというのはバナー広告だけでなく、色々なウェブサイトが使用しています。　特に通販サイトだと「買い物かご」と言われる仕組みなどにもクッキーは一般的に利用されています。

クッキーも利用次第ではスパイウェア（利用者の個人情報を抜き取るソフトウェア）に近い働きをするので線引き的にはグレーです。

参考URL：

http://www.so-net.ne.jp/security/human/banking/cookie.html

お礼

再度回答していただきありがとうございます。
クッキーを利用したら一応追跡に近いこともできるということを知りそうなのかもしれないと納得できました。
クッキーを消したりということはたまにはしていましたがこまめに消していたというわけでもないので、
その可能性は十分ありだと思いました。

この業者はそのほかに、顧客のブログなどを突き止めたりもしていて（業者にマイナスイメージになることを書いていないかチェックし警告するため）、
個人情報をかなり調べ上げている感じがして怖かったので、
どういう方法を使って個人情報を得ているのかを知ることができてすっきりした感じがします。
でも、クッキーを使ってここまで必要以上に調べていると思うと業者に対して不信感を感じてしまいました。
それでも線引き的にはグレーということで、インターネットの怖さを教わったように思います。

回答No.3

violet430

可能性はいろいろ考えられますね。
限定しない方が良いと思います。
ただ、話からすると、ブラックリストが出回っているという感じがします。
質問者さんは他店でもトラブルを起こしていないですか？その情報が出回っているのではないですか？

お礼

迅速なご回答ありがとうございます。

今までこの業者以外トラブルが起きてはいません。
この業者とのトラブルというのも、
向こうが勝手に私のIDを削除したことがはじまりでした。
しかも、他のネットショップはこのトラブルが起きるかなり前に1回利用しただけで、
そのときには何の問題もおきていませんでした。

他に業者が個人情報を得る方法としてはどんな方法があるでしょうか？

回答No.2

norikunny

その業者はひょっとしたら「トラッキング・クッキー」の情報を見てそう言っているのかも知れませんね。

参考URL：

http://eazyfox.homelinux.org/Security/Beginner/beginner08.html

お礼

迅速なご回答ありがとうございます。

こういったものもあるのですね。
初めて知りました。

しかし、相手業者のサイトにはバーナー広告がなかったのですが、
そういう場合にはトラッキングクッキーの情報を見た可能性はありませんよね？

回答No.1

yamato1957

＞普通、顧客が他のモールで買い物をしているというのは分からないと思うのですが、
普通は判りませんが・・。貴方が相手企業とのやり取りの中（自ら明かした）で出てきた話ではないのでしょうか？。

お礼

迅速なご回答ありがとうございます。

私は相手企業に自分から他のモールで買い物をしたとは言っていません。
このトラブルが起こるかなり前に1回利用しただけのモールを言われたので非常に驚きました。