avastがRPCエラーとなってしまいました解決法を教えて下さい；；

質問

パソコン関連には詳しくありませんの情報不足でしたら申し訳ございません。
今分かっている範囲での質問です。

avastのアイコンに進入禁止マークのようなものが付いてしまいRPCエラーとのことでした。

検索して解決方法として　http://www.avast.com/jpn/faq-red-circle.html　こちらのページを参考にしましたが解決しません。
ただ、自分の手順が正しいか自信がありません。
"RPC"を含むWindows のコンポーネントが最新かどうかを調べるにはどこを見ればいいのでしょうか？

一応Windows Updateはしてみましたが高速で調べたところカスタムで調べてくださいとでたので（初めてです(・・;)）
カスタムでも調べてみましたが特にやらなければいけないUpdateはありませんでした。

avastのサービスは自動で開始にもなっています。
メールなど2つの項目が手動だったので自動に設定しようと試みましたができませんでした。
次にプログラムの追加と削除から修復をしてみましたが治りません

avastがいけないのでしょうかそれともパソコンの調子でしょうか？
avastを正常にする解決方法を教えて下さいm(__)m

回答No.1

noname#81273 · ベストアンサー

「修復」ではなくて、一旦完全に「削除」してから Avast! を再インストールしてみてはどうでしょう。

お礼

アンインストールからもう一度インストールしたところなんとか正常に動いてくれています！
ご回答有難うございました(^^♪