ファイルが削除できません

質問

ＨＤの中にウイルスに感染していると思われるファイル名の長いファイルが入っていました。

kyosakuなどを使ったのですが、どうしても削除することができず困っています。

削除方法を教えて頂けないでしょうか？

回答No.5

maipe70

私しは此れでHDDスキャンで、HDDの不要ファイル又記憶に無いファイルなど削除出来まして大変軽くなりました。

http://www.steffengerlach.de/freeware/index.html

参考URL：

http://www.steffengerlach.de/freeware/index.html

回答No.4

umimarukun

> ＨＤの中にウイルスに感染していると思われるファイル名の長いファイルが入っていました。

ウィルスに感染してると思われる根拠は何ですか？
ウィルス対策ソフトは導入されていないのでしょうか？
当該ファイルが入っているフォルダ名は何でしょうか？
システムフォルダのファイルは、Windows起動中には削除できません。
OSは何をお使いですか？

あなたのPC環境や現在の状況は、質問を見るものには分かりません。
質問者さんができるだけ正確に、より多くの情報を提示することで、
より良いアドバイスを受けられるものと私は考えています。

回答No.3

s-uzen

まずは、本当に感染しているかどうかですね。
ウイルス対策ソフトでスキャンをしてみたのでしょうか?
ウィルスなのかスパイウェアなのかにもよるでしょうが、
本当に感染ならファイルを消してもまた作られると思うので、
削除はそれからの話でしょうね。

ウィルスに関しては、下記のようなサイトでチェックしてみる方法もあります。
スパイウェアについては、必ずしも検出されない可能性もあります。
シマンテック　Security Check
http://www.symantec.com/ja/jp/norton/security_response/
トレンドマイクロ　オンラインスキャン
http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php?Homeclick=threat_onlinescan
マカフィー　フリースキャン
https://www.storemcafee.jp/mcfs/catalog/campaign_products.php?campaign_id=45&osCsid=8s0e08k56ogpdg7h3haftrdqfvbim9c3

スパイウェア関係であればとりあえずは
http://www.higaitaisaku.com/

回答No.2

wawawa10

ウイルス対策ソフトは入っていますか？パソコンがウイルスにかかる前にウイルス対策ソフトを入れておくのをお勧めします。パソコンがウイルスにかかってしまうと全てのファイルがダメになってしまいますから・・・。

削除方法を教える前に削除ができないときは何らかの文章が画面に表示されます。そこにはなんとかかれていますか？

回答No.1

el250a

こんばんわ。

ウイルスを削除ですね。
現在ウイルスが実行中のため削除できないのでしょうか？
セーフモード上でも削除できませんか？

試してみてください。