文字化けを修正するには？

質問

Amazonで購入された品物を送付しようと思ったのですが、購入者がAmazonに登録している住所の一部に文字化けがありました。

ブラウザをファイヤーフォックスからIEなどに変えてみたりしましたが、結果やはり文字化けのまま。

OSはVISTAを使っていますが、文字化けを修正する方法はありませんでしょうか。

それと、文字化けはどうして起こってしまうのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

回答No.2

yang_china · ベストアンサー

詳しくはわからないですけれども、一応提案させていただきます。

提案一：ブラウザのメニューから【表示】→【文字エンコーディング】→各漢字系の文字コードを押して試しに見てください。

提案二：文字化けされた文字だけをテキストエディタにコピーして、各種の文字コードに変換してみてください。

以上、現状はわからないですから、私のほうもあんまり自信がないですけれども。

お礼

ありがとうございました！

回答No.3

Gizensha

いわゆる難読地名が文字化けと間違われてしまった…　ということではないですよね？

補足

確かに読み方が難しいので、難読漢字が文字化けとして扱われてしまったということになるのでしょうか。。

結局、購入者さんから連絡をもらうしか方法はないでしょうか？
こちらでなにかしらいじくって読めるようにする方法があれば教えていただけないでしょうか？

回答No.1

SK0

相手が入力した文字が原因で文字化けになっている可能性が高いのではないでしょうか？相手に連絡がつくのであればメールなどで住所を聞いてみてはいかがでしょうか?