デルノートPCのバッテリーエラーメッセージ

質問

デルのノートパソコンで初めてのエラーメッセージが出ました。
バッテリーに関することでしょうか？
自己診断をかけて再起動して現在は問題なく使用していますが、
気になります。使用していた場所は集合住宅で電源はコンセント
です。家の電圧が下がっていたのかとも思うのですが、電圧が
下がるにしてもこのようなメッセージが出るのはかなりの事かと
気になります。

PC関係と電気に強い方、お助け下さい！

The AC power adapter wattage and type cannot be determined.
The battery may not charge. The system will adjust the
performance to watch the power available.
Please connect a Dell 65w AC adapter or greater for best system performance.
To resolve this issue, try to reseat the power adapter.

回答No.2

saltmax · ベストアンサー

「ACアダプターの出力とタイプが検出できない。
バッテリーが充電できないかもしれない。
システムは利用できる電力に合わせて能力を調整します。
この問題を解決するためにアダプターを取り付け直してみてください。」
と言ってます。
電灯コンセント回路の電圧低下したのではないでしょうか。
UPSを付けていますが
入力電圧のグラフを見ると普段でも98～108Vくらいの間で変動があるので
そのとき極端に下がったのだと思います。

お礼

早速のご教示ありがとうございます。
感謝しています。

家でケーブルテレビを見ている時とか、電球が一瞬消える時（蛍光灯タイプではない昔ながらの電球です。）時々、瞬停かと思われる事象がこれまでありました。PC使用中にはたまたま、経験していなかっただけの事なのかもしれません。

文面からすると65W以下に下がったと思われますが、怖いです。

実は自宅はエレベータ事故で人が挟まれて亡くなった住宅です。エレベータと住宅の入力線は別ですので急激な電力低下が有ったとはいえないかもしれませんが、意外とこのような事例はあるのだという思いを改めて感じてしまいました。事故の調査でもコイルのレアショートかもしれないと実験したところ、短時間で再現されました。レアショートでなくても一時的電圧低下が有れば同様な事が起こりうるかもしれないという気がするのですが。。。

回答No.1

violet430

バッテリが弱ってきているという意味がと思います。
バッテリは消耗品ですから、このメッセージが出なくてもいずれは交換する必要があります。
デルへ連絡して交換バッテリを注文して下さい。

お礼

お礼が遅れて失礼いたしました。
会社のPCでのバッテリー死亡事件には驚いたことがありましたが、
いずれそうなるということなのでしょうか。
貴重なお時間を割いてのご教示、ご親切に感謝します。
今後ともよろしくお願いいたします。