AC Power Wattage and Type Alert

2017/01/20 18:25

このQ&Aのポイント

The AC power wattage and type cannot be determined, and the battery may not charge. The system will adjust its performance accordingly.
This alert message is displayed when the AC power wattage and type are not recognized, resulting in the inability to charge the battery. The system will automatically optimize its performance based on the available power.
If you encounter this alert message on your Dell Inspiron 5759 laptop, it means that the AC adapter's wattage and type are not compatible with the system. This could be due to an incorrect adapter or a faulty connection. To resolve this, try using a different AC adapter or check the connection between the adapter and the laptop.

peace-w
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ノートPC
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b4ea0718
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2017/01/20 19:29 回答No.1

英文の意訳としてはあっています。ACアダプターの情報が取れないので、PC本体に不具合でるかもよって話ですね。で、「本体と同時に購入した純正品のACアダプター」とのことですので、最初から不良だったのではないでしょうか。最初のうちは上手くいっていても、後から不具合出るという事は十分あります。ですので、メーカーや小売店は、販売後数週間は無償保証と言うようなサービスを行っている所が多いのです。ですので、保証期間内でしたら、メーカーなり購入店に申し出たほうがいいでしょう。ただ、残念ながら保証期間外でしたら、修理や交換に代金を請求される可能性があります。