ウイルスセキュリティZEROを再インストール

質問

PCをリカバリしました。
なんだか最近調子悪いなと思い仕方がなく理科張りしてしまったのですが、
ウイルスセキュリティZEROも当然消えてしまいました。

それはわかっていたからいいのですが、
その後どうやって再インストールすればいいのかわかりません。

そもそもウイルスZERO自体は私ではなくPCを買ってもらった別の人に入れてもらったため、
どうやったらいいのかよくわかりません。

ネットでもある程度調べてとりあえずリカバリ前にシリアルNo等はスクショをとっておいたため、
サポートページから再インストール用のVs_nsなりものは落としておきました。

しかし前に入っていたウイルスセキュリティもアンインストールして、
再インストールと思ったら、
ウイルスセキュリティはお使いのオペレーティングシステムにインストールすることができません。
windowsXPをお使いの場合はservice pack22以上が必須です。
と出てしまいます。

これはどういうことなのかよくわかりません。
どうすれば再インストールできるのでしょうか？

回答No.3

te2kun

リカバリして、Windows XP SPなしもしくは、SP1になったってことではないですか？

それなら、Windows XP SP3にしましょう
http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/products/windowsxp/sp3/default.aspx
Windows UpdateでもSP3にすることは可能です
Windows XP SP1以上なら、SP2を飛ばしてSP3にすることが出来ますので
SPなしなら、SP1もしくは、SP2を入れてからSP3にしなければなりません

それから、再度インストール出来ないか行ってみましょう。

回答No.2

Safe_Mode

カテゴリがWindows7となっていますが、WindowsXPではないですか？
下記を参照PCのWindowsのバージョンを確認してみてください。
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/ver_win.aspx

リカバリというのはご存じとは思いますが、PCを工場出荷時の状態に戻すことになります。
したがって、Windowsのバージョンも工場出荷時点でのバージョンに戻ってしまいますので、最新のバージョンにするにはMicrosoftから提供されているサービスパックをインストールすることとなります。
ANo.1さんの回答にある、Microsoft Security Essentials もWindowsXPサービスパック３になっていないとインストールできません。

ウィルスセキュリティもサービスパック2以上になっていないとインストール出来ないということです。
また、WindowsXP　サービスパック3をインストールする条件もありますので、下記を参照ください。
http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/products/windowsxp/sp3/default.aspx

補足

それはないです。
確実にwindows7　homepremiaです。

回答No.1

sayuliy

こんにちは。

ウイルスセキュリティZERO にこだわる必要はないと思います。

http://www.gigafree.net/security/antivirus/microsoftsecurityessentials.html

http://www.gigafree.net/security/antivirus/aviraantivir.html

http://www.gigafree.net/security/antivirus/avg.html

無料のセキュリティソフトはいくらでもあります。

OSがMSなのですからMSのものが最も相性はいいでしょう。