営業（外注会社）の社員から、業務に関係ないお願いをされる

質問

IT関連会社でwebデザイナーをしています。
営業を外注しているのですが、
そこの営業さんが、我が社に全く関係ない作業を
「お願いがあるんです！」
と度々言ってきます。

例えば、
その営業さんのサイトの修正してくれと言われる。
FTPサーバに本番アップしてくれと言われる（驚）。
などです。

このヒトって、おかしくないですか？
会社の業務と全く関係ないので、このヒトの為に30分とか時間を取られてしまうのは、どうかと思うのですが。。。

ハッキリ「これは業務じゃないので」と言った方がいいでしょうか？
取締役がこの営業さんを気に入っていて、、、
どう対処しようかと考えいてるのですが、なかなか思いつきません。
アドバイスをお願いします！

回答No.4

481417 · ベストアンサー

貴方の会社の方針にもよりますから、上司が会社の方針として
やれというなら、恩を売ることも大事です。
これには駆け引きが必要ですよね？必ず相手を見てやるべきですね。
貴方がやることで慣例になり、後に続く人が仕事がやりづらくなっても
結局は会社の損失につながりますから、信頼のおける先輩や上司に
相談するべきでしょう。
因みに下請けだからと言って下手に出る必要はまったくありません。
労働にはそれに見合った金銭が発生するということを意識すべきです。

そちらはちょっと業務外になりますので、お手伝いしたいんですが
トラブル発生時に社として責任が持てませんので、、
～ならどれ位の期間で幾らぐらいでやってくれると思いますよと
労働にはお金がかかることをさりげなく、釘を刺してもいいのかなと
思います（さわやかに笑顔で）。
相手に恥をかかせず、自分の意見をしっかり切り返す方法を
早めに身につけると後が楽ですよ＾＾
仕事中自分以外のキャラを演じることも大事ですから。

お礼

＞労働にはお金がかかることをさりげなく、釘を刺してもいいのかなと
思います（さわやかに笑顔で）。

＞仕事中自分以外のキャラを演じることも大事ですから。

なるほど～と思いました。
上司に相談しつつ、頂いたアドバイスを参考に、さわやかキャラで対応したいと思います。

アドバイスありがとうございました！

回答No.3

poolisher

＞営業を外注しているのですが・・
向こうはあなたを下請けといっているかも知れません。
先ず、お互い協力しあう関係という意識が必要ではないですか？

その上で、業務に支障があれば上司に相談しましょう。
支障がないのであればどんどんやってあげればいいと思います。
貸し借りは結構重要ですよ。

お礼

アドバイスありがとうございました！

補足

>向こうはあなたを下請けといっているかも知れません

自社開発の会社なので、
営業さんと言っても、会社の商材を売る人間なので、
通常の制作会社の営業や、代理店の営業とはちょっと違うのです。

なので、どちらかというと、営業さんの方が下請け…。

回答No.2

poyo3

単にできる範囲がいまいちわかっていないのでは？ＩＴ関係ならＰＣ関係なら何でもできると思ってるとか？仕事としてでないなら無理に引き受けひつようはないでしょう。あまりしつこいならとりあえず上司と相談しますといって逃げるのはどうでしょう？時間を割かれるのなら自分ひとりでは抱え込まないほうがいいかと思います。

お礼

アドバイスありがとうございました！

補足

＞単にできる範囲がいまいちわかっていないのでは？

全然分かってないのです。
FTPサーバーって、何？、サイトってどうやって出来てるの？という感じの人です。

＞あまりしつこいならとりあえず上司と相談しますといって逃げるのはどうでしょう？

そうですね！
上司に相談が先決ですね。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

それは上司に相談すべき内容です。
営業の機嫌を損ねて仕事に問題がでる可能性がありますよ。

お礼

アドバイスありがとうございました！

補足

そうですね。
上司にそれとなく
「業務外の事を頼まれるのはちょっと…」
などと相談してみます。